يعتقد كثير من المستخدمين أن تطبيق Facebook Messenger يقتصر على إرسال الرسائل والصور فقط، لكن الواقع أن التطبيق يتضمن مجموعة من الأدوات والخصائص التي قد تساعد في حماية الخصوصية، وتسهيل التواصل، وحتى تجنب بعض المواقف المحرجة، ومع تزايد الاعتماد على تطبيقات المراسلة في الحياة اليومية، أصبح من الضروري معرفة هذه المزايا والاستفادة منها بالشكل الصحيح.

من أكثر الأمور التي تضع المستخدمين في مواقف محرجة، ظهور علامة “Seen” فور قراءة الرسالة، لكن يمكن تجاوز ذلك بطريقة بسيطة، فعند وصول الرسالة، يُنصح بعدم فتح المحادثة مباشرة، بل تفعيل وضع الطيران أولًا، ثم فتح الرسالة وقراءتها، بعد ذلك، يتم إغلاق التطبيق بالكامل من الخلفية قبل إلغاء وضع الطيران. بهذه الطريقة تتم قراءة الرسالة دون إرسال إشعار للطرف الآخر بأنها شوهدت.

يوفر ماسنجر ميزة “المحادثات السرية” (Secret Conversation)، وهي أداة مناسبة للرسائل الخاصة التي لا يرغب المستخدم في بقائها محفوظة لفترة طويلة، ولتفعيلها، يتم فتح المحادثة مع الشخص المطلوب، ثم الضغط على اسمه في أعلى الشاشة واختيار “Go to Secret Conversation”، بعد ذلك يمكن تحديد مدة زمنية لاختفاء الرسائل عبر أيقونة الساعة، لتُحذف تلقائيًا من الطرفين بعد انتهاء المدة المحددة.

لا يتيح التطبيق إشعارًا مباشرًا عند قيام شخص بكتم المحادثة (Mute)، لكن توجد بعض المؤشرات غير المباشرة، فعلى سبيل المثال، إذا تم إرسال الرسالة وظهرت علامة الإرسال صح دون أن تظهر صورة الملف الشخصي أسفلها لفترة طويلة، رغم ظهور الطرف الآخر بحالة “Active”، فقد يكون قد قام بكتم الإشعارات الخاصة بالمحادثة أو يتعمد عدم فتحها.

من المزايا العملية داخل ماسنجر إمكانية إرسال الموقع المباشر (Live Location)، وهي مفيدة عند التنسيق للقاء أو لطمأنة أحد أفراد الأسرة، ويتم ذلك عبر فتح المحادثة، ثم الضغط على علامة (+)، واختيار “Location”، ثم “Send Live Location”، وبذلك يمكن للطرف الآخر متابعة موقع المستخدم بشكل مباشر لمدة زمنية محددة.

بدلًا من التمرير لأعلى لساعات بحثًا عن رسالة قديمة، يتيح التطبيق ميزة البحث داخل المحادثة، كل ما يحتاجه المستخدم هو فتح المحادثة، الضغط على اسم الشخص، ثم اختيار “Search in Conversation”، وكتابة الكلمة أو التاريخ المطلوب، ليظهر جميع النتائج المرتبطة فورًا.

في بعض الحالات، قد لا يرغب المستخدم في حظر شخص ما، لكنه في الوقت ذاته لا يريد استقبال إشعارات مستمرة منه، وهنا يمكن استخدام خيار “Ignore Messages”، والذي يتم تفعيله عبر الدخول إلى المحادثة، ثم الضغط على الاسم في الأعلى، واختيار “Ignore Messages”، وتنتقل الرسائل بعدها إلى طلبات الرسائل دون ظهور إشعارات مزعجة.

لحماية إضافية، يتيح ماسنجر إمكانية قفل التطبيق باستخدام البصمة أو رمز سري، حيث يمكن تفعيل ذلك من خلال الدخول إلى “Settings”، ثم “Privacy”، ثم “App Lock”، واختيار وسيلة الحماية المناسبة، هذه الخطوة تعد مهمة خصوصًا في حال استخدام الهاتف من قبل أكثر من شخص.

تشير تجارب عديدة إلى أن كثيرًا من اختراقات الحسابات لا تحدث بسبب تقنيات معقدة، بل نتيجة إهمال بسيط، مثل ترك الحساب مفتوحًا على هاتف شخص آخر أو على جهاز كمبيوتر عام، لذلك يُنصح دائمًا بمراجعة الأجهزة المسجّل عليها الدخول من إعدادات الحساب، والتأكد من تسجيل الخروج من أي جهاز غير معروف.