فتح ملاك Nintendo Switch 2 صناديق أجهزتهم ليكتشفوا شاشات مثقوبة بسبب تدبيس الإيصالات في واجهة صندوق الجهاز من قبل بعض المتاجر.

أظهرت صور نشرها عدد من المستخدمين المتضررين كيف يمكن للدباسة أن تخترق بسهولة عبوة Switch 2، التي تتكون من صندوق كرتوني رقيق ومغلف بلاستيكي هش يحتوي على وحدة الجهاز نفسها.

كتب أحد المعجبين الليلة الماضية بعد عودته من فعالية إطلاق منتصف الليل: "متجر GameStop دبّس الإيصال على صندوق Switch 2 الخاص بي وبأصدقائي. يا لسوء الحظ". وتابع: "أمر لا يُصدق، والآن سأضطر إلى الانتظار ثلاثة أشهر حتى تتوفر الأجهزة من جديد".

تُظهر العديد من الصور التي توثق المشكلة إيصالات صادرة من نفس فرع GameStop في جزيرة ستاتن، والذي يبدو أنه قام بتدبيس الإيصالات على معظم أجهزة Switch 2 التي تم بيعها خلال فعالية الإطلاق منتصف الليل.

كما نشر أحد الحاضرين مقطع فيديو من الحدث يُظهر طابورًا طويلًا من الزبائن في ذلك الفرع بالتحديد، ويبدو أن العديد منهم قد تضرر بالطريقة نفسها.

كتب أحد المتضررين على Reddit: "إطلاق منتصف الليل سار بشكل سيئ بالنسبة لي"، وأضاف: "يبدو أن الجميع هناك تعرضوا لنفس المشكلة مع صناديقهم. كان هناك أكثر من 100 شخص الليلة".

وقد تواصلت IGN مع GameStop و Nintendo للحصول على تعليق، وسألت عمّا إذا كان بالإمكان تقديم توجيهات لتجار التجزئة لتحذيرهم من هذه المشكلة المحتملة عند التعامل مع شحنات Switch 2.

ورغم أن GameStop تلقت انتقادات من المتضررين، إلا أن بعض المعجبين أعربوا عن دهشتهم من أن Nintendo نفسها لم تتخذ تدابير إضافية لحماية الجزء الأهم من جهاز Switch 2 — الوحدة الرئيسية، بما فيها الشاشة — داخل التغليف.