كتب: أحمد عبد الهاديالسبت، 07 يونيو 2025 07:00 ص تعد هيئة الرقابة الإدارية، من الجهات المسئولة عن مكافحة الفساد وضبط مرتكبية بكافة انواعة، وتقدم اليوم السابع عددًا من الطرق للمواطنين لتقديم الشكاوي والبلاغات. أولاً: مكتب خدمة المواطنين:يتقد المواطنون بشكاوى مكتوبة أو بلاغات شفهية بأنفسهم لمكاتب خدمة المواطنين بالمقر الرئيسي للهيئة، فى تقاطع شارعى النزهة وأسماء فهمى بمدينة نصر أو بالمكاتب الإقليمية التابعة لها بالمحافظات المختلفة .ثانياً: البريد العادى :يتم إرسال الشكاوى إلى هيئة الرقابة الإدارية على عنوان "تقاطع شارعى النزهة وأسماء فهمى بمدينة نصر أو بالمكاتب الإقليمية التابعة لها بالمحافظات المختلفة" بصندوق بريد رقم 111 هليوبلس .ثالثاً: البوابة الإلكترونية للهيئة :من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية لهيئة الرقابة الإدارية www.aca.gov.eg ثم الدخول على قسم "الشكاوى" بالقائمة الرئيسية ثم اختيار "إرسال شكوى"، وملئ نموذج الشكوى والضغط على زر إدخال.رابعاً: الفاكس :ترسل الشكاوى على الفاكس رقم 0020222915403 و تليفون الهيئة 0020222902728 أو الرقم المختصر 16100 والخاص بأسلوب تقديم الشكاوى .خامساً: يمكن الاستعلام عن نتائج فحص الشكاوي المقدمة من خلال الاتصال تليفونياً بالأرقام السابقة.
