سواء كنت ممن سنحت لهم فرصة اللعب على الجهاز أو كنت حديث العهد، يعتبر الكثيرون جهاز Xbox 360 أفضل جهاز كونسول أنتجته Microsoft، وأحد أفضل أجهزة الألعاب في الصناعة بفضل رسومه القوية ومكتبته الغنية من الألعاب.

رغم كل ما سبق، وكما أشار الرئيس السابق لقسم Xbox، فإن هذا الجهاز كاد أن يكون سبب انهيار العلامة التجارية بالكامل.

صاحب هذا التصريح هو بيتر مور، رئيس Xbox السابق، وفي مقابلة مع موقع The Game Business، كشف مور أن ما يُعرف باسم حلقة الموت الحمراء (Red Ring of Death) كادت أن تقضي على Xbox بسبب حجم المشكلة وتكلفة إصلاحها.

قال مور:

استغرق الأمر وقتًا حتى نفهم ما الذي يحدث. هل المراوح في المكان الصحيح؟ كنا نحاول معرفة ما إذا كان لفّ الجهاز بمنشفة سيزيد الحرارة بما يكفي وهو ما كان من شأنه أن يعيد بعض مشاكل التصدعات في بعض الوحدات. كل هذا كان يجري، وكان الأمر مرهقًا للغاية.

لكن ما سأقوله دومًا هو أن هذه كانت لحظة حاسمة بالنسبة لنا. لو لم نفعل ما فعلناه حينها، لستُ متأكدًا من أن علامة Xbox كانت ستبقى موجودة إلى اليوم.

رغم أن Xbox 360 كان من أنجح أجهزة Microsoft من حيث الشعبية والمبيعات، إلا أن كارثة “حلقة الموت الحمراء” كادت أن تمحو كل هذا النجاح، لولا القرار الجريء الذي اتخذته الشركة بإصلاح المشكلة مهما كانت التكلفة.