أكدت شيماء العوضي وكيل الوزارة لتطوير وتنظيم سوق العمل بالإنابة، والوكيل المساعد للاتصال والعلاقات الدولية في وزارة الموارد البشرية والتوطين، أن الوزارة بالتعاون مع الشركاء أعادت تشكيل عمليات وخدمات سوق العمل الإماراتي بالاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي، وستواصل العمل بخطى واثقة نحو تعزيز الإنجازات، بهدف سعادة المتعاملين والمساهمة في رفعة بلادنا في ضوء توجيهات وتطلعات قيادتنا الرشيدة.

محور رئيسي

قالت شيماء العوضي، إن الذكاء الاصطناعي يعد محوراً رئيسياً من محاور ريادة دولة الإمارات ومسيرتها المستقبلية لاسيما في ضوء «استراتيجية الإمارات» التي تهدف إلى الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في الخدمات وتحليل البيانات بمعدل 100% بحلول عام 2031، والارتقاء بالأداء الحكومي وتسريع وتيرة الإنجاز وخلق بيئات عمل مبتكرة، بحيث تكون حكومة الإمارات الأولى في العالم في استثمار الذكاء الاصطناعي في مختلف قطاعاتها الحيوية. وأضافت أنه في إطار هذا التوجه الاستراتيجي، نجحت الوزارة في تبني نموذج مبتكر لإدراج الذكاء الاصطناعي في أنظمتها وكافة عملياتها وخدماتها وهيكلها التنظيمي، ضمن رؤية شاملة تستهدف تعزيز كفاءة وتنافسية ومرونة سوق العمل وسهولة الأعمال، وذلك بما يدعم خطواتها نحو تصفير البيروقراطية وتعزيز تجربة المتعاملين، والمساهمة في جهود ريادة الدولة وتنافسيتها في الخدمات الحكومية، وترسيخ مكانتها في صدارة الاقتصاد الرقمي العالمي.

التحول الرقمي

أشارت شيماء العوضي، إلى أن الوزارة تعمل على توسيع عمليات التحول الرقمي لخدمات سوق العمل ودمجها بمخرجات الذكاء الاصطناعي ضمن منظومة العمل الحكومي المشترك، إلى جانب تعزيز تكامل البيانات مع الجهات الحكومية عبر منصات موحدة لضمان دقة المعلومات وسرعة تبادلها، الأمر الذي يسهم في رفع كفاءة الإجراءات وتقليل زمن إنجاز الخدمات، ما يساعد على تمكين صناع القرار من وضع سياسات أكثر مرونة وفاعلية، بما ينعكس إيجاباً على جودة التجربة المقدمة للمتعاملين ويعزز تنافسية الدولة عالمياً.
ولفتت شيماء العوضي، إلى أن الوزارة تعمل على تعزيز منظومة اتخاذ القرار من خلال تطوير نماذج تنبئية قائمة على الذكاء الاصطناعي تتيح استشراف التغيرات المستقبلية في سوق العمل، وتحليل الاحتياجات الفعلية للقطاعات الاقتصادية المختلفة، حيث يسهم ذلك في دعم التخطيط الاستباقي ووضع السياسات الأكثر مواءمة لمتطلبات التنمية، بما يعزز جاهزية سوق العمل الإماراتي لاستقبال المتغيرات المتسارعة ويضمن استدامة تنافسيته على المدى الطويل.