كتبت بتول عصام

توفر وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة عبر منصة مصر الرقمية، تتيح للمواطنين فصل أنفسهم من البطاقة التموينية الحالية والحصول على بطاقة مستقلة، في إطار جهود الدولة لتسهيل الإجراءات وتحويل الخدمات التموينية للرقمنة.

وتتيح الخدمة لمستفيدي البطاقة الذين ليسوا رب الأسرة فقط فصل أنفسهم، شرط أن لا تنطبق عليهم شروط الاستبعاد من التموين، وإدخال بيانات المحافظة الجديدة للبطاقة.

يمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمة بسهولة عبر منصة مصر الرقمية من خلال الخطوات التالية:

- الدخول على منصة مصر الرقمية.
- اختيار خدمات التموين.
- الضغط على خدمة "فصل نفسي".
- إدخال البيانات المطلوبة واستكمال الطلب إلكترونيًا.

تبدأ الخطوات بتوجه المواطن إلى مكتب التموين التابع له، وتقديم نموذج طلب استخراج بطاقة جديدة مرفقًا بالمستندات التالية:

- صورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة.
- صور بطاقات الرقم القومي أو شهادات الميلاد للمستفيدين.
- مستند يُثبت أحقية الأسرة في الحصول على بطاقة تموينية وفقًا للضوابط المحددة.

خلال أسبوعين فقط: خطوات إصدار بطاقة تموين جديدة من التقديم حتى الاستلام

بعد ذلك، يقوم مكتب التموين بفحص المستندات والتأكد من عدم وجود بطاقة تموينية حالية لأي من أفراد الأسرة، ثم يُرسل النموذج إلى مركز الخدمة المختص من خلال سِرْكي التسليمات المعتمدة.

ويقوم مركز الخدمة بإدخال البيانات على النظام، ويتم خلال أسبوعين طباعة البطاقة الذكية ورقمها السري، ثم تُرسل البطاقة إلى مكتب التموين.

وأخيرًا، يتوجه المواطن إلى مكتب التموين لاستلام البطاقة بعد التحقق من البيانات، ثم يذهب إلى مركز الخدمة للحصول على الرقم السري الخاص بها لتفعيلها.