سوهاج أحمد عبدالعال

أصدرت هيئة التأمين الصحي بمحافظة سوهاج بيانًا توضيحيًا، ردًا على ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي من فيديو لسيدة تدعي وجود تقصير طبي في التعامل مع حالة نجلها بمستشفى الهلال للتأمين الصحي بسوهاج.

وأوضح البيان أنه في يوم الأحد الموافق 11 يناير 2026، تم مناظرة حالة الطفل "ي.ن.م"، وتوقيع الكشف الطبي عليه من قبل الدكتور محمد أمجد طبيب استقبال الأطفال بالمستشفى.

وتبين من توقيع الكشف الطبي أن الطفل يعاني من رشح، وإسهال، وسعال جاف، وهي أعراض تشير إلى نزلة برد عادية، ولا تستدعي الحجز أو التدخل الطارئ، وذلك وفقا للبروتوكولات الطبية المعتمدة بهيئة التأمين الصحي.

وأشار البيان إلى أنه عقب الكشف الطبي، تم توجيه الطفل إلى العيادات الخارجية لصرف العلاج اللازم، طبقا لقواعد ونظم العمل بهيئة التأمين الصحي، مؤكدا أن قسم الاستقبال والطوارئ يعمل على مدار 24 ساعة لتقديم الخدمات الطبية للمنتفعين.

وأكدت هيئة التأمين الصحي أنه تم التواصل مع والدة الطفل التي قامت بنشر الفيديو، عن طريق إدارة العلاقات العامة بالفرع، وتم تحديد موعد لمتابعة الحالة غدا بالعيادة الخارجية (مجمع عيادات العاشر)، لصرف العلاج اللازم واستكمال الرعاية الطبية.

وشددت الهيئة على حرصها الكامل على تقديم خدمة طبية آمنة ومتميزة لكافة المنتفعين، مؤكدة أنها لا تتهاون مع أي تقصير طبي، وفي الوقت نفسه تلتزم بالشفافية في الرد على أي شكاوى أو وقائع يتم تداولها.