أعلنت «أمازون»، الثلاثاء، أنها ستُوسّع خدمة التوصيل في نفس اليوم، لتشمل المزيد من المدن الأمريكية هذا العام، معربة عن نيتها إغلاق سلسلتي متاجر «فريش» و«غو»، في تحوّلٍ كبيرٍ في استراتيجية الشركة لقطاع البقالة.
وكتبت «أمازون» في منشورٍ على مدونتها: «بعد دراسةٍ متأنية لأعمالنا وكيفية تقديم أفضل خدمة لعملائنا، اتخذنا القرار الصعب بإغلاق متاجر غو وفريش، وتحويل مواقعهما المختلفة إلى متاجر هول فودز ماركيت».
وأوضحت الشركة أن عمليات الإغلاق تأتي ضمن جهودها لتحديد أولويات استثماراتها، مشيرةً إلى أنها لا تزال تخطط لإطلاق مفاهيم أخرى للمتاجر التقليدية، بما في ذلك نموذج المتاجر التقليدية واسعة الانتشار.
تُمثل هذه الخطوة أحدث تراجع لعملاق التجارة الإلكترونية عن جهوده في مجال التجزئة التقليدية. فمنذ الافتتاح المفاجئ لمكتبة فعلية في عام 2015، تراجعت أمازون عن متاجر الكتب، وعن متجر «أمازون فور ستار» المتنوع لأدوات المطبخ والألعاب والإلكترونيات، وأكشاك الإلكترونيات في مراكز التسوق، بالإضافة إلى متجر الملابس الذي لم يدم طويلاً.
في المقابل، تعتزم سلسلة متاجر «هول فودز ماركت» افتتاح أكثر من 100 فرع جديد خلال السنوات القليلة القادمة، بما في ذلك توسيع متجر «هول فودز ماركت ديلي شوب»، لتوفير تشكيلة واسعة من البقالة الطبيعية والعضوية بأسعار مميزة.