أكد خبير الإعلام، عبد الله جفين أن منصات التواصل الاجتماعي أصبحت ركيزة أساسية في تطوير العمل الإعلامي، مشيراً إلى أن التحول الرقمي لم يعد خياراً بل ضرورة تفرضها طبيعة الجمهور الجديد وسرعة تداول المعلومات. وأوضح عبد الله جفين، في تصريح صحفي، أن المؤسسات الإعلامية التي تستثمر بذكاء في السوشيال ميديا تحقق انتشاراً أوسع وتفاعلاً أكبر مع الجمهور، مضيفاً أن “المحتوى لم يعد يُقاس بعدد المشاهدات فقط، بل بمستوى التفاعل والمشاركة وبناء الثقة”. وأشار إلى أن تطوير الإعلام عبر السوشيال ميديا يتطلب استراتيجية واضحة تشمل إنتاج محتوى قصير وجذاب، والاستفادة من تقنيات البث المباشر، وتحليل البيانات لفهم اهتمامات الجمهور وسلوكياته الرقمية. كما شدد على أهمية تدريب الصحفيين على مهارات صناعة المحتوى الرقمي، مثل التصوير بالموبايل، والمونتاج السريع، وإدارة الحسابات التفاعلية. وبيّن عبد الله جفين أن المنصات الرقمية توفر فرصاً كبيرة لتعزيز الشفافية وسرعة نقل الأخبار، لكنها في المقابل تفرض تحديات تتعلق بمصداقية المعلومات وانتشار الشائعات، ما يستدعي الالتزام بالمعايير المهنية والتحقق الدقيق قبل النشر. واختتم عبد الله جفين حديثه بالتأكيد على أن مستقبل الإعلام سيكون تكاملياً، يجمع بين الوسائل التقليدية والرقمية، مع التركيز على الابتكار والتفاعل المباشر مع الجمهور لبناء علاقة مستدامة قائمة على الثقة والمصداقية.