شهدت منصة YouTube توقفًا مفاجئًا في الخدمة على مستوى العالم لساعات، قبل أن تتمكن الفرق الهندسية من معالجة الخلل وإعادة تشغيل المنصة بالكامل، مع استعادة الأداء الطبيعي. وأوضحت المنصة عبر حسابها الرسمي على إكس أن المشكلة كانت مرتبطة بنظام التوصيات، ما أثر على ظهور المقاطع للمستخدمين في عدة دول، مؤكدة أن الفرق التقنية تمكنت من إصلاح الخلل تدريجيًا دون أي فقدان للبيانات أو تأثير دائم على الحسابات. وأشار موقع Downdetector، المتخصص في متابعة الأعطال الرقمية، إلى ارتفاع البلاغات بشكل ملحوظ عند الثامنة مساءً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة، قبل أن تبدأ معدلات الشكاوى في الانخفاض مع استعادة الخدمة تدريجيًا. وخلال فترة الانقطاع، واجه المستخدمون رسائل خطأ عند محاولة فتح التطبيق أو تشغيل الفيديوهات، ما أثر على تجربة الملايين حول العالم. وامتد العطل ليشمل مستخدمين في الولايات المتحدة والهند والمملكة المتحدة وأستراليا والمكسيك ودول أخرى، ما يعكس طابع الأزمة على مستوى عالمي. وسجل موقع Downdetector مئات الآلاف من البلاغات، أغلبها متعلق بمشكلات في التطبيق وتشغيل الفيديو، فيما تابعت يوتيوب الأزمة عن كثب، وعملت على حل المشكلة بشكل فوري، قبل أن تعلن استعادة الخدمة بالكامل بعد نحو ساعتين من الانقطاع.
