أعلنت «مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية» تسجيل نسبة سعادة 90% ضمن نتائجها السنوية لمنظومة سعادة المتعاملين لعام 2025.وأكد الدكتور عبد العزيز الزرعوني، المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة، أن نتائج 2025 تجسد نضج النموذج التشغيلي للمؤسسة وقدرته على تحويل التوجهات الإستراتيجية إلى نتائج ملموسة.وأوضح أحمد السويدي، مدير إدارة سعادة المتعاملين، أن جهود عام 2025 أسفرت عن اختصار مليون زيارة للمنشآت الصحية، وتوفير ثلاثة ملايين إجراء، والاستغناء عن مليون مستند، وتحويل 12 خدمة إلى خدمات استباقية بالكامل، وتنفيذ 44 عملية تصفير شملت 23 خدمة أخرى. (وام)
