نوهت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تدرا) بضرورة توخي الحذر عند استخدام خدمات الهوية الرقمية، مؤكدة أن الجهات الرسمية لا تطلب من المستخدمين تسجيل الدخول إلى حساباتهم أو مشاركة معلوماتهم السرية تحت أي ظرف.وأكدت الهيئة عبر حسابها على «إكس» على عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو رمز التحقق (Code) الذي يصدره تطبيق الهوية الرقمية مع أي شخص، مشيرة إلى أن هذا الرمز يُعد وسيلة تحقق حساسة تمكّن من الوصول إلى خدمات حكومية ومعاملات رسمية، وأن الإفصاح عنه قد يؤدي إلى استغلال الحسابات أو انتحال الهوية.وأوضحت «تدرا» أن بعض المحتالين يلجأون إلى أساليب احتيالية متطورة لإقناع الضحية بالكشف عن بياناته، من بينها الطلب منه تقديم بلاغ بدل فاقد لشريحة الهاتف أو استخراج شرائح هاتف جديدة باسمه، بهدف السيطرة على رسائل التحقق.كما قد يحاول آخرون دفع المستخدم لتنفيذ إجراءات تتطلب التحقق عبر بصمة الوجه من خلال خدمات تعتمد على التحقق البيومتري. محاولة احتيال مباشرةوشددت الهيئة على أن أي اتصال أو رسالة تتضمن طلب مشاركة رمز التحقق أو تنفيذ عملية تحقق نيابة عن جهة رسمية تُعد محاولة احتيال مباشرة، داعية إلى تجاهلها وعدم الاستجابة لها.وأكدت «تدرا» أهمية اليقظة الرقمية في ظل تزايد أساليب الاحتيال الإلكتروني، داعية المستخدمين إلى حماية هويتهم الرقمية وعدم مشاركة بياناتهم السرية أو رموز التحقق مع أي جهة أو شخص.
