أصبحت الخدمات المصرفية الرقمية ركيزة أساسية في إدارة الشؤون المالية اليومية، وإنجاز المعاملات البنكية و برزت في المقابل تحديات متعلقة بالأمن السيبراني وحماية البيانات الشخصية.لقد وجه خبراء تقنية المعلومات والأمن السيبراني، مجموعة من أهم النصائح، التي تهدف إلى حماية الحسابات المصرفية من مخاطر الهجمات الرقمية، تتمثل في: تجنب الضغط على الروابط المجهولة يحذر الخبراء من التفاعل مع الروابط المجهولة الواردة عبر الرسائل النصية أو تطبيقات المراسلة مثل واتساب، أو حتى عبر البريد الإلكتروني. عدم مشاركة البيانات المصرفية تعد المعلومات المصرفية، مثل كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية، من أكثر البيانات استهدافاً من قبل المحتالين، ويؤكد الخبراء أن أحد أكثر أساليب الاحتيال شيوعاً تتمثل في انتحال صفة موظفي البنوك. استخدام الأجهزة الشخصية فقط يوصي الخبراء باستخدام الأجهزة الشخصية، عند إجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت، سواء كان ذلك من خلال الهاتف الذكي أو جهاز الكمبيوتر في المنزل. استخدام كلمات مرور معقدة كلمة المرور هي خط الدفاع الأول، ويؤكد خبراء الأمن السيبراني ضرورة استخدام كلمات مرور معقدة وطويلة. تجنب استخدام شبكة Wi-Fi العامة إن استخدام شبكات Wi-Fi العامة عند إجراء المعاملات المصرفية أو تسجيل الدخول إلى الحسابات الحساسة، يعد مخاطرة كبيرة، فهذه الشبكات غالباً ما تكون غير مشفرة، ما يسهّل اعتراض البيانات. تسجيل الخروج من المتصفح يعتقد بعض المستخدمين أن إغلاق المتصفح كافٍ لإنهاء الجلسة المصرفية، إلا أن ذلك ليس صحيحاً، إذ إن تسجيل الخروج بشكل صريح يضمن إغلاق الحساب تماماً، خاصة عند استخدام أجهزة غير شخصية، ويمنع أي شخص آخر من الوصول إلى الحساب بعد مغادرة المستخدم. تفعيل خاصية التنبيهات الفورية تفعيل التنبيهات الفورية لأي حركة مالية يمنح المستخدم قدرة على اكتشاف أي نشاط مشبوه فور حدوثه.
