في إطار التوسع في منظومة التحول الرقمي، أتاحت وزارة الداخلية خدمة تجديد جواز السفر إلكترونيًا، بما يسمح للمواطنين بإنهاء الإجراءات كاملة من منازلهم، خاصة خلال شهر رمضان، توفيرًا للوقت والجهد وتجنبًا للزحام أثناء ساعات الصيام.

- خطوات بسيطة عبر المنصات الرسمية تتم عملية التجديد

من خلال الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية أو عبر بوابة مصر الرقمية، حيث يقوم المواطن بتسجيل بياناته ورفع صورة شخصية حديثة، وصورة بطاقة الرقم القومي، إلى جانب شهادة الموقف من التجنيد بالنسبة للذكور، ثم استكمال باقي الإجراءات إلكترونيًا.

وتُمكّن الخدمة المتقدم من متابعة طلبه حتى استلام جواز السفر، دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب الجوازات إلا في أضيق الحدود.

- تقليل الضغط ورفع كفاءة الخدمة

يمثل هذا الإجراء نقلة نوعية في أسلوب تقديم الخدمات، إذ يسهم في تخفيف الضغط على الإدارات الميدانية، وتقليص فترات الانتظار التي كانت تمتد لساعات، فضلًا عن ضمان مستوى عالٍ من الدقة والأمان في إدخال البيانات ومراجعتها. - «الشرطة في خدمة الشعب» بصورة عصرية وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية وزارة الداخلية لتفعيل شعار «الشرطة في خدمة الشعب» بأساليب حديثة، عبر حزمة خدمات رقمية تشمل استخراج الوثائق الرسمية، وتجديد تراخيص المركبات، وخدمات الأحوال المدنية، وغيرها من المعاملات التي أصبحت متاحة إلكترونيًا على مدار الساعة.

ويعكس هذا التوجه حرص الدولة على تسهيل حياة المواطنين، وتقديم خدمات حكومية ذكية تتماشى مع إيقاع الحياة السريع، خاصة في الشهر الفضيل، حيث أصبح الهاتف المحمول أو الحاسب الآلي بمثابة شباك خدمات متكامل يختصر الوقت ويصون راحة المواطن.