أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي قوية بما يكفي لإنهاء مهام مكتبية معقدة في جزء بسيط من الوقت الذي كانت تتطلبه سابقًا، قالت كاثي وود، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لشركة Ark Invest، إن فريقها شهد مؤخرًا تجربة مباشرة عندما استخدم أحد الموظفين نظام الذكاء الاصطناعي Claude لإكمال عدة مشاريع أتمتة كانت معلقة منذ أشهر. لحظة حاسمة للذكاء الاصطناعي في مكان العمل في فيديو نُشر على قناة Ark Invest على يوتيوب، وصفت وود التجربة بأنها لحظة محورية للذكاء الاصطناعي داخل المكاتب، وأشارت إلى أن الأمر ذكرها بأيام الحواسيب الشخصية الأولى في الثمانينيات، عندما كان الناس يتجمعون حول المكتب لمشاهدة قدرات الأجهزة الجديدة، رغم أنها كانت محدودة في الحسابات البسيطة مثل الجمع والطرح، لكن مع مرور الوقت، غيرت هذه الحواسيب طريقة عمل الشركات والمكاتب. موظف المالية يستخدم Claude لأتمتة أشهر من المهام ذكرت وود أن أحد أعضاء فريق المالية في الشركة بدأ باستخدام Claude لمعالجة قائمة من مهام الأتمتة التي كانت مخطط لها منذ حوالي ستة أشهر، بدلاً من تنفيذها واحدة تلو الأخرى على مدى فترة طويلة، اختبر الموظف قدرة النظام على إتمامها دفعة واحدة، وكانت النتيجة أسرع مما توقع أي شخص في المكتب. وقالت وود:"أحد موظفينا في فريق المالية اندهش تمامًا من السرعة التي تمكن بها Claude من أتمتة كل هذه المشاريع التي كانت مخطط لها خلال الأشهر الستة الماضية". العمل تم بشكل مستقل، بينما تستمر الشركة في استخدام أنظمة Palantir لعملياتها، أدهشت السرعة وجودة المخرجات الجميع، حيث أنتج Claude مخرجات منظمة مثل الجداول والرسوم البيانية الجاهزة للاستخدام، وتحقق الفريق يدويًا من بعض العمليات للتأكد من دقتها. تذكير بعصر الحواسيب الشخصية بالنسبة لوود، ذكّرها هذا المشهد بكيفية دخول الحواسيب الشخصية للمكاتب قبل أكثر من أربعة عقود، وكيف جذب اهتمام الجميع رغم محدودية إمكانياتها آنذاك، وتعتقد أن أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تحدث تغييرًا مشابهًا في طريقة إدارة المهام مستقبلاً.وتطرقت وود إلى أن هذه التحسينات يمكن أن تؤدي إلى زيادة كبيرة في الإنتاجية، ما قد يقلل الحاجة إلى عدد الموظفين للقيام ببعض المهام، وأشارت إلى بيانات التوظيف الأخيرة في الولايات المتحدة، مشيرة إلى أن الأرقام تم تعديلها للأسفل عدة مرات رغم عدم انخفاض الناتج الاقتصادي الكلي بنفس المقدار.وترى وود أن الابتكار التكنولوجي، خصوصًا الذكاء الاصطناعي، يمكن أن يدفع نمو الإنتاجية من حوالي 2% في السنوات الأخيرة إلى نحو 5% إذا استمرت التقنيات في التطور بسرعة، زيادة الإنتاجية يمكن أن تؤثر أيضًا على الاقتصاد الأوسع، حيث تقل الضغوط على الأسعار مع تحسين كفاءة إنتاج السلع والخدمات. مستقبل مختلف لمهام المكاتب الروتينية مع استمرار تحسن أدوات مثل Claude، تتوقع وود أن شكل المهام المكتبية الروتينية سيتغير كثيرًا في السنوات القادمة، وقد يقل الاعتماد على البشر لإتمام نفس حجم العمل.
