دبي: «الخليج»أعلنت دبي الصحية بالتعاون مع هيئة تنمية المجتمع وهيئة الصحة في دبي، إطلاق خدمة «اطمئن» لتقديم الإرشاد والدعم النفسي لمختلف فئات المجتمع من المواطنين والمقيمين والزائرين، في خطوة تعكس رؤية الإمارة التي تضع صحة الإنسان ورفاهيته في صميم أولوياتها، والتزامها بتطوير منظومة متكاملة للصحة النفسية.توفر الخدمة الإرشاد والدعم النفسي بسرية تامة، حيث يعمل فريق من المختصين على بث الطمأنينة وتقديم التوجيه الصحيح، بما يعزز الشعور بالأمان النفسي ويسهم في ترسيخ ثقافة العناية بالصحة النفسية في المجتمع، وذلك عبر الخط الساخن 800506. منظومة الحماية أكدت حصة بنت عيسى بوحميد، مدير عام هيئة تنمية المجتمع في دبي، أن إطلاق خدمة «اطمئن»، يأتي في إطار التزام الهيئة وشركائها بتعزيز منظومة الحماية والرعاية المجتمعية في الإمارة.وقالت: «إن تعزيز الصحة النفسية للأفراد والأُسر يشكل أولوية أساسية ضمن منظومة التنمية الاجتماعية في دبي، لما لها من أثر مباشر في استقرار المجتمع وجودة الحياة. ومن خلال إطلاق الخط الساخن للدعم النفسي، نسعى إلى توفير مساحة آمنة لكل فرد في المجتمع للتعبير عن مشاعره والحصول على المساندة المهنية اللازمة».بدوره، أكد الدكتور علوي الشيخ علي، مدير عام هيئة الصحة في دبي، أن المبادرة تأتي في إطار حرص دبي المستمر على تعزيز صحة المجتمع ورفاهه، بما يعكس نهج الإمارة في بناء منظومة صحية مرنة واستباقية تضع الإنسان في مركز اهتمامها.وأوضح أن المبادرة تجسّد نهج حكومة دبي القائم على تكامل الجهود والتعاون بين الجهات الحكومية لتطوير منظومة متقدمة للرعاية النفسية، بما يمكّن أفراد المجتمع من الحصول على الدعم والإرشاد في الوقت المناسب.من جهته قال الدكتور عامر شريف، المدير التنفيذي ل«دبي الصحية» مدير جامعة محمد بن راشد للطب والعلوم الصحية:«تعكس الخدمة توجيهات القيادة الرشيدة الهادفة إلى ترسيخ بيئة آمنة ومستقرة تعزز رفاه الإنسان وجودة حياته باعتباره ركيزة أساسية في مسيرة التنمية، كما تجسّد تكامل الجهود الحكومية في دبي لتطوير منظومة متقدمة للصحة النفسية تتيح لأفراد المجتمع الوصول إلى قنوات دعم متخصصة يسهل الوصول إليها، وتمكّنهم من الحصول على الإرشاد النفسي بسرية وسهولة». خدمات متنوعة تستهدف خدمة «اطمئن» جميع أفراد المجتمع من مواطنين ومقيمين وزائرين وضمن مختلف الفئات العمرية، حيث تُقدم مجاناً باللغتين العربية والإنجليزية يومياً من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الثانية عشرة منتصف الليل. وتمكّن المتصلين من التواصل المباشر مع استشاريين مختصين للحصول على الاستشارات النفسية، فيما يتم تحويل الحالات التي تتطلب متابعة طبية إلى الفريق المختص لإجراء التقييم اللازم وتقديم الدعم المناسب.
