كتب محمود عبد الراضي- كريم صبحى

تواصل وزارة الداخلية جهودها المكثفة لتفعيل الدور المجتمعي وتطوير الخدمات الجماهيرية، عبر تيسير إجراءات حصول المواطنين على الأوراق الثبوتية في أسرع وقت وبأقل جهد، وذلك تنفيذاً لاستراتيجية الوزارة المعنية بإعلاء قيم حقوق الإنسان.

واستمر قطاع الأحوال المدنية في إيفاد قوافله المُجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم كافة الخدمات التي يقدمها القطاع، من استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة، وذلك بنطاق محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط والدقهلية والبحيرة والمنوفية وشمال سيناء، حيث أسفرت جهود تلك القوافل عن استخراج 3301 بطاقة رقم قومي، و11614 مصدراً مميكناً.

ونظراً للإقبال المتزايد من قبل المواطنين، تقرر استمرار عمل هذه القوافل بالمحافظات المشار إليها اعتباراً من يوم الثلاثاء الموافق 24 مارس 2026، لضمان استفادة أكبر عدد ممكن من المواطنين من هذه الخدمات المتنقلة.

وفي لفتة إنسانية، واصل القطاع تلقي الاتصالات عبر الأرقام المختصرة (15340) للطلبات الفورية، و(15341) المخصص لكبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، حيث نجحت تلك الخدمة في استخراج وتوصيل 694 بطاقة رقم قومي و74 مصدراً مميكناً للمواطنين في أماكن تواجدهم خلال نفس اليوم.

كما استجاب القطاع لعدد من الالتماسات الإنسانية، حيث تم إيفاد مأموريات لـ 32 حالة من المرضى وكبار السن في المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقاتهم، بالإضافة إلى مأموريات خاصة للعاملين بالعاصمة الإدارية وعدد من الأندية، أسفرت عن تسليم البطاقات لـ 51 مواطناً، فضلاً عن استقبال 208 مواطنين من "قادرون باختلاف" بالمركز النموذجي وتلبية احتياجاتهم فوراً.

وقد لاقت هذه التحركات قبولاً واسعاً وإشادة كبيرة من المواطنين، لما لها من مردود إيجابي في توفير الوقت والجهد وتقديم الخدمة بصورة حضارية تليق بالمواطن المصري.