كتبت أميرة شحاتة

يقدم نظام iOS 26 ميزة جديدة يمكنك من خلالها معرفة هوية المتصل قبل الرد، حيث تعترض المكالمات المجهولة وتطلب من المتصل التعريف بنفسه قبل حتى أن يرن هاتفك، وتُشبه ميزة "سؤال عن سبب الاتصال" وجود موظف استقبال خاص بك، فعندما يتصل بك شخص غير مسجل في جهات اتصالك، يجيب هاتفك تلقائيًا برسالة آلية مهذبة تسأل عن اسمه وسبب اتصاله، ويتم وضع المتصل على الانتظار ريثما يتم تحويل رده إلى نص وعرضه على شاشتك، مما يتيح لك تحديد ما إذا كنت تريد قبول المكالمة أو رفضها أو طلب المزيد من المعلومات.

وفقا لما ذكره موقع " macrumors"، تُعد هذه الميزة ترقية جيدة لخيار "كتم المكالمات المجهولة" الحالي، الذي يُحول جميع الأرقام غير المعروفة مباشرةً إلى البريد الصوتي، ومع هذه الطريقة الجديدة، يمكن للمتصلين الشرعيين، كطبيبك أو شركة التوصيل التعريف بأنفسهم، بينما من المرجح أن يُنهي المتصلون الآليون والمزعجون المكالمة عند سماع الرد الآلي.

توضح لك الخطوات التالية كيفية تفعيل هذه الميزة:

1. افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

2. مرر لأسفل واضغط على التطبيقات.

3. اختر الهاتف.

4. ضمن قسم "فحص المتصلين المجهولين"، اضغط على "سؤال المتصل عن سبب الاتصال".

إذا كنت لا ترغب في استخدام ميزة "سؤال المتصل عن سبب الاتصال" الجديدة، يوفر نظام iOS 26 خيارين بديلين للتعامل مع الأرقام المجهولة:

• كتم الصوت: يقوم هذا الخيار تلقائيًا بتحويل جميع المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة إلى البريد الصوتي، وستظهر المكالمات في قائمة المكالمات الأخيرة، وستتلقى رسالة البريد الصوتي إذا ترك المتصل رسالة، وهو نفس سلوك خيار "كتم صوت المتصلين المجهولين" في نظام iOS 18.

• عدم الرد مطلقًا: مع هذا الإعداد، ترن المكالمات الواردة من أرقام مجهولة بشكل طبيعي، تمامًا مثل المكالمات الواردة من جهات الاتصال المحفوظة، وتظهر في المكالمات الفائتة في قائمة المكالمات الأخيرة كالمعتاد، وهذه هي تجربة الاتصال المعتادة على جهاز iPhone.

للتبديل بين هذه الخيارات، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > الهاتف، ثم اختر الخيار المفضل لديك ضمن "حظر المتصلين المجهولين".

تعمل ميزة "سؤال المتصل عن سبب الاتصال" بشكل أفضل عند تحديث قائمة جهات الاتصال باستمرار، لأن أي رقم محفوظ في جهات الاتصال سيتصل بك بشكل طبيعي دون تفعيل عملية الحظر، لذا تأكد من إضافة بيانات جهات الاتصال الموثوقة فور معرفتها.