بالتزامن مع موسم هطل الأمطار الذي تشهده الدولة منذ أيام، تساءل عدد من أفراد المجتمع عن أبرز تدابير السلامة، من أجل ضمان استمرارية التيار الكهربائي بشكل آمن ومستقر.وقالت هيئة كهرباء ومياه دبي في تغريدة على منصة «إكس»: «إنه سواء قبل أو بعد هطل الأمطار، عليكم اتباع 5 تدابير أساسية وفعالة لضمان استمرارية التيار الكهربائي بشكل آمن ومستقر، خلال موسم الأمطار، حيث تشمل هذه التدابير كلاً من: تأريض جميع التوصيلات الكهربائية بشكل صحيح، وإغلاق جميع الفتحات في خطوط الأنابيب الكهربائية، والتأكد من أن جميع التوصيلات الكهربائية الخارجية مقاومة للماء ومعزولة بشكل جيد، كذلك إغلاق جميع لوحات الكهرباء بإحكام، استبدال زجاج عداد الكهرباء حال تعرضه للكسر أو التشقق».وأضافت الهيئة في تغريدة أخرى أنه من الضروري اتخاذ 4 إجراءات فاعلة لضمان استمرارية إمدادات الكهرباء خلال موسم الأمطار، وتشمل: التواصل مع فني مختص خارجي إذا كان الانقطاع ناتجاً عن عطل داخلي، واستخدام خدمة «الاستجابة الذكية» المتوفرة عبر القنوات الرقمية للهيئة أو تطبيق «دبي الآن» لمعرفة سبب العطل في حالة عدم وضوح سبب انقطاع التيار الكهربائي، وفي حالة كشف نظام «الاستجابة الذكية» أن العطل ناتج عن مشكلة داخل المنزل، فإنه سيتم توجيه الفرد للتواصل مع فني مختص خارجي، وفي حال لم تكن المشكلة ناتجة عن عطل داخلي، فسيقوم النظام بتوجيه الفرد لطلب زيارة ميدانية من الفريق الفني للهيئة.
