المنوفية - محمد فتحى

أكد اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية ، على مضاعفة الجهود المبذولة وضرورة التواجد الميداني والتفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يتم تلقيها ورصدها عبر الصفحة الرسمية للمحافظة وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي والرد عليها والعمل على سرعة حلها للارتقاء بمستوى الخدمات بما يحقق رضا المواطن.

في هذا الشأن ، تلقت الصفحة الرسمية للمحافظة تعليق أحد متابعيها يتضرر من هبوط ارضي بطريق البتانون الشهداء ، وعلى الفور، تم التنسيق بين الوحدة المحلية لمدينة شبين الكوم والهيئة العامة للطرق والكباري وشركة مياه الشرب والصرف الصحي والغاز والكهرباء للوقوف على الاسباب وحل الشكوى فوراً حفاظاً على أمن وسلامة المواطنين.

كما استجابت الصفحة الرسمية لشكاوى عدد من المواطنين بناحية طنبشا بمركز ومدينة بركة السبع ،  بشأن وجود تجمعات قمامة بمدخل القرية وأخرى بشأن وجود حفرة بطريق سيدي مجير ، وتم النزول الميداني من قبل معدات الوحدة المحلية لرفع كافة تجمعات القمامة والارتقاء بمستوى النظافة  ، كما تم التواصل مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي والتي أفادت أن الحفرة المتواجدة كانت متروكة للاختبار بعد أعمال الصيانة الجارية بالموقع ولا مانع من ردمها الان وإعادة الشيء لاصله.

وتنفيذاً لتكليفات المحافظ بشأن التعامل الفوري مع موجة الطقس السيء ورفع تجمعات مياه الامطار ، تم النزول الميداني من قبل معدات رئاسة حي غرب شبين الكوم لشفط تجمعات المياه المتواجدة بشارع الساحة لتيسير الحركة المرورية.

ومن جانبه أكد محافظ المنوفية حرصه على التواصل المباشر والفعال مع كافة المواطنين وفتح قنوات اتصال لتلقي الشكاوى والمقترحات على مدار الساعة عبر منصات التواصل الاجتماعي والتعامل الفوري معها لتفعيل الشراكة مع المواطنين وتعزيز ثقتهم من خلال الاستجابة للشكاوى والطلبات المتنوعة.