أكدت شيماء سالم النهدي، مدير مكتب الاتصال المؤسسي والإعلام في مركز إدارة الطوارئ والأزمات والكوارث لإمارة أبوظبي، أن منظومة إدارة الأزمات تعتمد على مبدأ أساسي وهو أن المجتمع ليس مجرد متلقٍ للتعليمات، وإنما شريك فاعل في تعزيز الجاهزية والاستجابة.
وقالت لـ «الخليج»: إن حملة «مجتمعنا جاهز» التي أطلقت في مرحلتها الثانية، بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين جاءت لترسيخ ثقافة الوعي الوقائي لدى أفراد المجتمع، وتمكينهم من معرفة السلوكيات الصحيحة عند تلقي رسائل الإنذار أو عند وقوع أي حادث طارئ.
وأكدت أن المركز يعمل على تحويل المعرفة إلى سلوك عملي بتقديم رسائل توعوية مبسطة وواضحة تشرح كيفية التصرف في المواقف المختلفة، بهدف ضمان تقليل المخاطر وتعزيز سلامة الأفراد، مشيرة إلى أن كل فرد واعٍ ومدرك للإجراءات الصحيحة يمثل عنصراً داعماً لجهود الاستجابة ويسهم في الحفاظ على سلامة الأرواح والممتلكات واستمرارية الحياة اليومية بشكل طبيعي.
وفيما يتعلق بأهمية الشراكات المؤسسية، أكدت أن الحملة تعكس نموذجاً متكاملاً للعمل المشترك بين جهات حكومية مختلفة، وقالت: إن الشراكات التي تشهدها الحملة تتيح الاستفادة من الخبرات التخصصية لكل جهة، سواء في الجوانب الأمنية أو الإنسانية أو المجتمعية أو التشغيلية، وهو ما يسهم في إيصال الرسائل التوعوية إلى المجتمع بشكل أكثر شمولية وفاعلية.
وأكدت أن انتشار المعلومات غير الدقيقة أو تداول الصور والمقاطع من مواقع الحوادث من دون تحقق، هي أحد التحديات التي قد ترافق الأزمات ما قد يؤدي إلى إرباك الجهود الميدانية أو نشر القلق بين أفراد المجتمع.
وقالت: إن الحملة تركز بشكل واضح على تعزيز ثقافة الاعتماد على المصادر الرسمية في استقاء المعلومات، إضافة إلى توعية أفراد المجتمع بأهمية عدم تصوير مواقع الحوادث أو تداول أي معلومات غير موثوقة.
وفيما يتعلق بالجانب النفسي، أكدت أن الحملة تولي اهتماماً كبيراً بالبعد النفسي للمجتمع، انطلاقاً من قناعة راسخة بأن الجاهزية يجب أن تشمل القدرة على التعامل الهادئ والمتوازن مع المستجدات.
وقالت: إن المركز يعمل على تقديم رسائل توعوية مدروسة تهدف إلى تعزيز الطمأنينة المجتمعية، وتوضيح الحقائق بأسلوب مبسط ومسؤول يحد من القلق أو التفسيرات الخاطئة، ويعزز الثقة بالجهات المحلية ومنظومة الاستجابة.
وتعد حملة «مجتمعنا جاهز» هي إحدى المبادرات التوعوية التي أطلقها مركز إدارة الطوارئ والأزمات والكوارث لإمارة أبوظبي، لرفع مستوى الوعي بكيفية التعامل مع مختلف المخاطر والطوارئ، حيث يتم تحديد مراحل الحملة بناءً على تقييم المخاطر وتقارير مراكز العمليات والمستجدات.