كتب مايكل فارس الخميس، 07 مايو 2026 04:00 ص يقع الكثير من المستخدمين في قلق عند اضطرارهم لترك هواتفهم في مراكز الإصلاح، خوفًا من تطفل الفنيين على الصور الشخصية أو الرسائل، لحل هذه المشكلة، أطلقت جوجل ميزة "وضع الصيانة" (Maintenance Mode)، وهي تقنية تقوم بإنشاء حساب مستخدم مؤقت ومعزول للفني، بحيث يمكنه فحص وظائف الهاتف (مثل الكاميرا أو الشاشة) دون الوصول إلى أي من بياناتك الشخصية، وبمجرد استعادة الهاتف وإيقاف الوضع، يتم مسح كل ما قام به الفني ويعود الهاتف لحالته الأصلية. وفقاً لما نشره موقع Android Authority، فإن هذه الميزة أصبحت ضرورية جدًا لتعزيز الخصوصية الرقمية، ويشير التقرير إلى أن وضع الصيانة يمنع الوصول إلى التطبيقات المثبتة بواسطة المستخدم، والرسائل، والبريد الإلكتروني، ويجعل الهاتف يظهر كأنه جديد تماماً وخالٍ من البيانات، كما يوضح التقرير أن هذه الميزة متوفرة في معظم هواتف أندرويد الحديثة، وهي تغني المستخدم عن خيار "إعادة ضبط المصنع" المتعب الذي يمسح كل البيانات قبل الذهاب للإصلاح. مميزات استخدام وضع الصيانة تكمن الميزة الأساسية في "العزل التام"؛ حيث لا يحتاج الفني لمعرفة رمز قفل الشاشة الخاص بك، بل يدخل إلى بيئة تجريبية آمنة. كما تضمن لك الميزة عدم قدرة أي شخص على نسخ صورك أو ملفاتك أثناء انشغالك، بالإضافة إلى ذلك، فإن الميزة سهلة التفعيل ولا تتطلب أي برامج خارجية، وهي مدمجة في نظام التشغيل نفسه لضمان استقرار الأداء وحماية الخصوصية في أصعب الظروف. خطوات تفعيل وضع الصيانة قبل تسليم هاتفك لحماية خصوصيتك عند الذهاب لمركز الصيانة، اتبع الخطوات التالية:1- ابحث في "الإعدادات" (Settings) عن خيار "العناية بالجهاز" أو "الأمان والخصوصية". 2- اختر "وضع الصيانة" (Maintenance Mode). 3- اضغط على زر "تفعيل" أو "تشغيل"، وسيطالبك النظام بعمل نسخة احتياطية (اختياري ولكن مستحسن). 4- سيقوم الهاتف بإعادة التشغيل والدخول في الوضع الآمن المخصص للفنيين. 5- عند استلام هاتفك، اسحب لوحة الإشعارات واضغط "إيقاف وضع الصيانة" واستخدم بصمتك للعودة لبياناتك.
