مع انطلاق شهر مايو 2026، يتزايد اهتمام المواطنين بمتابعة فواتير الكهرباء وطرق سدادها، في ظل التوسع المستمر في الخدمات الرقمية التي تتيح إنجاز المعاملات الحكومية بسرعة وكفاءة دون الحاجة إلى التوجه للمقار التقليدية. وأتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي، من خلال خطوات مبسطة تبدأ بالدخول إلى قسم «الخدمات»، ثم اختيار «الاستعلام عن الفاتورة»، وإدخال البيانات المطلوبة بدقة، وعلى رأسها رقم العداد، متبوعًا بتسجيل القراءة المكونة من 10 أرقام، ليتم عرض قيمة الفاتورة فورًا. كما توفر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء تجربة متكاملة تُمكّن المستخدمين من الاستعلام والسداد في آنٍ واحد، حيث يتم إدخال رقم العداد وكود السداد الإلكتروني، ثم اختيار وسيلة الدفع المناسبة، سواء عبر البطاقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية، لإتمام العملية بسهولة خلال دقائق. وفي إطار تسهيل عملية الدفع، تنوعت وسائل السداد لتشمل مكاتب البريد المنتشرة بجميع المحافظات، وماكينات البنك الزراعي المصري، إلى جانب منافذ الدفع الإلكتروني مثل «فوري» و«أمان» و«مصاري» و«ضامن» و«سداد»، بما يضمن مرونة كبيرة تناسب مختلف احتياجات المواطنين. كما تدعم الخدمة تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول، ما يمنح المستخدمين إمكانية سداد الفواتير في أي وقت ومن أي مكان، دون التقيد بمواعيد العمل الرسمية، وهو ما يخفف الضغط على مراكز الخدمة ويعزز من سهولة الوصول للخدمات. وتأتي هذه التيسيرات ضمن خطة شاملة لتحديث قطاع الكهرباء في مصر، ترتكز على التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يسهم في توفير الوقت والجهد، ورفع كفاءة التحصيل، إلى جانب دعم توجه الدولة نحو الشمول المالي وتقليل الاعتماد على المعاملات النقدية. وبذلك، أصبحت عملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها أكثر بساطة وسرعة، تعكس التطور الملحوظ في مستوى الخدمات الحكومية والتحول نحو بيئة رقمية متكاملة.
