وكان البرنامج أكد أنه في حال كانت حالة الأهلية "غير مؤهل " فعلي طالب الدعم التوجه لتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة لديه عن طريق حسابه ( دراسة الأهلية ، تقديم اعتراض) وذلك بعد تحديث البيانات طبقاً لسبب عدم الأهلية في مدة اقصاها 90 يوم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.