في خطوة جديدة تعكس تسارع التحول الرقمي داخل المؤسسات الحكومية، يقترب البريد المصري من إطلاق تطبيق إلكتروني متطور يتيح للمواطنين تنفيذ عدد كبير من الخدمات المالية والحكومية عبر الهاتف المحمول، ضمن خطة تستهدف تقليل الزحام داخل الفروع وتقديم تجربة رقمية أكثر سهولة وكفاءة لملايين المستخدمين في مختلف المحافظات. تستعد الهيئة القومية للبريد لإطلاق تطبيق إلكتروني جديد خلال الأسابيع المقبلة، بعد الانتهاء من أكثر من 90% من مراحل التطوير الفني والتشغيلي، في إطار خطة موسعة تستهدف تحديث منظومة الخدمات الرقمية وتوسيع نطاق التحول الإلكتروني داخل قطاع البريد والخدمات المالية. ويهدف التطبيق الجديد إلى توفير باقة متكاملة من الخدمات الحكومية والمالية عبر الهواتف الذكية، بما يسمح للمواطنين بإنجاز معاملاتهم اليومية بسهولة دون الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب البريد التقليدية، في خطوة تعزز من كفاءة الخدمات وتقلل الضغط على الفروع. ويأتي المشروع ضمن توجه الدولة نحو دعم الشمول المالي والتحول الرقمي، خاصة مع الاعتماد الكبير على البريد المصري من جانب ملايين المواطنين في صرف المعاشات، وإدارة الحسابات، وتنفيذ المدفوعات والخدمات المختلفة. وبحسب مصادر مطلعة، فإن التطبيق المرتقب سيضم واجهة استخدام موحدة وسهلة تتيح الوصول السريع إلى الخدمات، إلى جانب توفير حلول مالية وحكومية متعددة داخل منصة رقمية واحدة، مع توقعات بالإعلان عن كافة التفاصيل الرسمية فور تدشين التطبيق بشكل نهائي. وأكدت المصادر أن الهيئة تعمل حاليًا على اللمسات الأخيرة الخاصة باختبارات التشغيل والأمان التقني، لضمان استقرار الخدمة وتقديم تجربة استخدام مرنة وآمنة منذ اللحظات الأولى للإطلاق الرسمي. ويعكس هذا التحرك استراتيجية البريد المصري للتحول إلى منصة خدمية رقمية متكاملة، مستفيدًا من شبكة الانتشار الجغرافي الواسعة التي تضم أكثر من 4650 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، فضلًا عن التوسع في نشر ماكينات الصراف الآلي والخدمات الذكية. كما يواصل البريد المصري تعزيز خدماته الإلكترونية عبر تطبيقات ومنصات رقمية متنوعة، من بينها «فلوسي» و«إيزي باي»، ضمن خطة تستهدف بناء منظومة حديثة تشمل المدفوعات الإلكترونية والخدمات الحكومية والاستثمارية. ويرى خبراء في قطاع التكنولوجيا المالية أن نجاح التطبيق الجديد سيعتمد بشكل أساسي على سهولة الاستخدام وسرعة الأداء، إلى جانب قدرته على تلبية احتياجات مختلف الفئات العمرية، خاصة كبار السن وأصحاب المعاشات الذين يمثلون شريحة كبيرة من عملاء البريد المصري. ومن المتوقع أن يسهم التطبيق في تقليل التكدس داخل الفروع، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، مع تحسين جودة الخدمات وتعزيز تجربة المستخدم ضمن منظومة رقمية أكثر تطورًا وحداثة.
