مع اقتراب عيد الأضحى وزيادة احتياجات العملاء لإجراء معاملاتهم البنكية بسرعة وسهولة، يواصل البنك الأهلي المصري تعزيز خدماته الرقمية عبر تطبيق “الأهلي موبايل”، الذي يتيح تنفيذ العديد من الخدمات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الفروع، في إطار توجه البنك نحو دعم التحول الرقمي وتسهيل تجربة العملاء خلال المواسم والأعياد. خدمات مصرفية متكاملة عبر الأهلي موبايل:- يوفر تطبيق “الأهلي موبايل” باقة متنوعة من الخدمات البنكية التي تساعد العملاء على إدارة معاملاتهم اليومية بسهولة وأمان، وتشمل: 1-الاشتراك والتأمين الإلكتروني: الاشتراك الذاتي في خدمة الأهلي نت/ الأهلي موبايل. تفعيل تطبيق رموز الأمان (NBE Token). استخدام المصادقة البيومترية عبر Face ID وTouch ID لتسجيل الدخول. تفعيل وإيقاف وإعادة ضبط جهاز رموز الأمان. 2-خدمات البطاقات الائتمانية: التقديم على بطاقات ائتمان غير مضمّنة ومتابعة الطلب. سداد مستحقات بطاقات الائتمان إلكترونيًا. تفعيل أو إيقاف البطاقات. إصدار بدل فاقد أو تالف. طلب رقم سري جديد. إعادة تصفير عدد المحاولات الخاطئة للرقم السري. 3-خدمات القروض والتمويل: التقديم على قرض شخصي نقدي أو قرض سيارة غير مضمّن. متابعة حالة الطلب إلكترونيًا. 4-تحويلات أسرع خلال موسم العيد: يتيح التطبيق تنفيذ التحويلات البنكية بسهولة، خاصة مع زيادة التحويلات والعيديات خلال فترة عيد الأضحى، ومن أبرز الخدمات: خدمة التحويلات المتعددة لتنفيذ أكثر من تحويل في خطوة واحدة. التحويل المحلي أو الداخلي لمرة واحدة دون إضافة مستفيد. التحويل بين حسابات العميل داخل البنك. التحويل إلى حسابات أخرى داخل أو خارج البنك بالعملة المحلية. التحويل باستخدام رقم الحساب الدولي IBAN. التحويل إلى المحافظ الإلكترونية داخل مصر 5-إدارة الحسابات والشهادات إلكترونيًا: يمكن للعملاء متابعة وإدارة مختلف المنتجات البنكية عبر التطبيق، ومنها: الاطلاع على الحسابات والشهادات والودائع والقروض والبطاقات. شراء واسترداد وتعديل الشهادات والودائع لأجل. إنشاء وتعديل حسابات الاستثمار. الاستعلام وشراء واسترداد وثائق صناديق الاستثمار. تحميل كشوف الحسابات الإلكترونية وبطاقات الائتمان (E-Statement). 6-خدمات متطورة لبطاقات الخصم والبطاقات المدفوعة مقدمًا: بطاقات الخصم المباشر: تفعيل البطاقات الجديدة أو المجددة. طلب رقم سري جديد. تصفير المحاولات الخاطئة. إيقاف وإصدار بدل فاقد 7-خدمات إضافية لتسهيل المعاملات اليومية: كما يتيح التطبيق عددًا من الخدمات الرقمية الأخرى، منها: خدمات المدفوعات عبر فوري. التبرع للجهات المسجلة. الاستعلام عن حالة الشيكات. إنشاء وإيقاف التعليمات المستديمة. فتح الحسابات الفرعية للعملاء الحاليين. إدارة الأموال الشخصية (PFM). طلب تقرير الاستعلام الائتماني I-Score وتحميله بصيغة PDF. خدمات مدفوعات التجار (Merchant Payment). تفعيل الحسابات الراكدة. تعديل البيانات الشخصية مثل البريد الإلكتروني وعنوان المراسلات راي” بنكي ” للعملاء: تأتي هذه الخدمات ضمن استراتيجية البنك الأهلي المصري للتوسع في الحلول الرقمية وتقديم تجربة مصرفية أكثر سهولة وأمانًا، خاصة خلال فترات الأعياد التي تشهد زيادة في استخدام التحويلات الإلكترونية وخدمات الدفع والسداد، بما يساهم في تقليل التكدس داخل الفروع وتوفير الوقت للعملاء. . المصدر: بنكي
