شهدت منصات شركة "ميتا" الرقمية، والتي تشمل "فيسبوك" و"ماسنجر" و"إنستجرام"، اليوم الأربعاء، عطلًا فنيًا مفاجئًا أثر على شريحة واسعة من المستخدمين في مصر وعدد من الدول الأخرى، ما تسبب في اضطرابات ملحوظة في تجربة التصفح والوصول إلى الخدمات.
ارتفاع بلاغات الأعطالورصدت منصات تتبع الأعطال التقنية، وعلى رأسها "DownDetector"، ارتفاعًا ملحوظًا في عدد البلاغات الواردة من المستخدمين، الذين أشاروا إلى تعرضهم لمجموعة من المشكلات الفنية خلال الساعات الأخيرة.
أبرز المشكلات التي واجهت المستخدمينوشملت الأعطال المبلغ عنها عددًا من الخدمات الأساسية، من بينها:
* تسجيل الخروج التلقائي من بعض الحسابات دون تدخل المستخدم.
* صعوبات في تحديث الصفحة الرئيسية (Feed) وتحميل المنشورات والقصص.
* تعطل إرسال واستقبال الرسائل عبر تطبيق "ماسنجر".
* تأثر الخدمات على تطبيقات الهواتف الذكية ومتصفحات أجهزة الكمبيوتر على حد سواء.
وأثار العطل حالة من الارتباك بين المستخدمين، حيث اتجه العديد منهم إلى منصات تواصل اجتماعي أخرى للتحقق مما إذا كانت المشكلة عامة أم مرتبطة بحساباتهم الشخصية.
وفي الوقت نفسه، تزايدت التساؤلات بشأن أسباب الخلل الفني ومدى اتساع نطاقه، خاصة مع استمرار ظهور الشكاوى من مناطق مختلفة.
غياب التوضيح الرسميوحتى لحظة كتابة هذه السطور، لم تصدر شركة "ميتا" أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو المدة الزمنية المتوقعة لاستعادة الخدمة بشكل كامل، بينما يترقب المستخدمون عودة المنصات إلى العمل بصورة طبيعية خلال الساعات المقبلة.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة اليوم السابع ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من اليوم السابع ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
