أوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، حقيقية ما تم تداوله على صفحات التواصل الاجتماعي، بشأن ضعف مياه الشرب بقرية دندرة بمركز قنا، مشيرة إلى أن القرية يتم تغذيتها من محطة الجبيل المدمجة بطاقة 80 لتر/ ثانية، ومحطة دندرة النقالي بطاقة 25 لتر/ ثانية، ومحطة الجبيل النقالي بطاقة 25 لتر/ ثانية، ومحطة عزبة يوسف النقالي بطاقة 25 لتر/ ثانية، بما يضمن توفير مياه الشرب للمواطنين بصورة مستمرة.

وأكدت الشركة، أنه لا يحدث انقطاع لمياه الشرب عن القرية إلا في حالات الأعطال الطارئة بالشبكات أو عند تنفيذ أعمال الصيانة اللازمة، موضحةً أن فرق التشغيل والصيانة تتعامل مع تلك الحالات بشكل فوري وتعمل على إصلاحها في أسرع وقت ممكن لإعادة الخدمة إلى طبيعتها.

وأضافت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، أن ضعف المياه قد يحدث خلال فصل الصيف وفي أوقات الذروة نتيجة زيادة معدلات الاستهلاك المصاحبة للارتفاع الملحوظ في درجات الحرارة، وهو ما يظهر بصورة أكبر في المناطق المرتفعة والأدوار العليا بينما تستمر المياه في الوصول إلى باقي المناطق بصورة طبيعية.

ولفتت الشركة، إلى أنها تتابع الموقف على مدار الساعة وتتخذ الإجراءات التشغيلية اللازمة لتحسين ضغوط المياه، والحد من تأثير زيادة الاستهلاك خلال فترات الذروة، بما يضمن استمرار تقديم أفضل مستوى من الخدمة للمواطنين والاستجابة السريعة لأي شكاوى أو ملاحظات يتم رصدها.