تستمر وزارة التموين  والتجارة الداخلية في فتح باب التظلمات لأى شخص يرى أنه مستحق للدعم ويرغب في التقديم بطلب حول إيقاف البطاقة التموينية الخاصة به، عبر منصة "مصر الرقمية" حيث تبحث الوزارة طلبات التظلمات، ومنها التوقف بسبب دخول الأبناء مدارس خاصة، وبمجرد قيام صاحب البطاقة المتوقفة بتحديث البيانات على بوابة مصر الرقمية، ثم  التوجه الى مكتب التموين التابع له وتقديم ما يثبت أحقيته للدعم، فمثلا خطاب بقيمة المبالغ التي يقوم بسدادها للأبناء في المدارس الخاصة، وأي مستند يتعلق بأي سبب أخر  من أسباب إيقاف بطاقة التموين، حيث ستقوم الوزارة ببحث التظلمات وفي حالة التأكد من استحقاق المواطن للدعم وفقا للضوابط سيتم إعادة تشغيل البطاقة، كما سيتم فحص أي تظلمات من أصحاب  البطاقات المتوقفة .

كان الكثيرون فد تساءل عن كيفية تقديم تظلم بعد إيقاف البطاقات التموينية بسبب دخول أبنائهم مدارس خاصة ، حيث  اشتكوا من عدم تمكنهم من صرف الخبز والسلع التموينية المدعمة، نتيجة خروج بطاقاتهم التموينية من منظومة الدعم اعتبارًا من أول شهر يوليو الجاري، بسبب إلحاق الأبناء بمدارس خاصة وليست دولية ،وعند الاستعلام عن الصرف ظهرت عبارة: "الرقم القومي غير موجود بقاعدة بيانات التموين بسبب إيقاف البطاقة".

وأكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية حرصها الكامل على ضمان حق المواطنين في التظلم بسبب البطاقات المتوقفة، حيث تمت إتاحة التظلمات اعتبارًا من 14 يونيو الماضي أمام كل من تم استبعاده من منظومة الدعم ويرى عدم انطباق أي من محددات العدالة الاجتماعية عليه، وذلك من خلال استكمال استمارة تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية، ثم التوجه إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات المؤيدة، حيث تتولى مديريات التموين فحص جميع الطلبات وفقًا للضوابط المنظمة، واتخاذ ما يلزم من إجراءات في ضوء نتائج الفحص.

وأشارت الوزارة الى أن إيقاف بعض بطاقات التموين مؤخرًا جاء ضمن أعمال تنقية قواعد بيانات المستحقين طبقًا لمحددات العدالة الاجتماعية، ومنها: امتلاك وحدة سكنية فاخرة، أو امتلاك شركة، أو إلحاق الأبناء بمدارس دولية، أو استيراد سيارات من الخارج، أو امتلاك سيارة فارهة، أو امتلاك أكثر من سيارة.