كتبت هبة السيد

أعلنت جامعة مصر للمعلوماتية عن ابتكار وتنفيذ برنامجين ذكيين لخدمة قطاع السيارات، طورهما طلاب كلية الفنون الرقمية والتصميم، بهدف دعم التحول الرقمي وتقديم حلول مبتكرة لعدد من التحديات التي تواجه مستخدمي السيارات، خاصة السيارات الكهربائية.

وقال الدكتور أشرف زكي، عميد كلية الفنون الرقمية والتصميم، إن البرنامجين يستهدفان معالجة مشكلات حقيقية في قطاع السيارات، وفي مقدمتها محدودية انتشار مراكز شحن السيارات الكهربائية وصعوبة الوصول إليها، إلى جانب تقديم حلول رقمية تسهم في تطوير تجربة شراء وبيع السيارات.

وأوضح أن البرنامج الأول يحمل اسم WayCharge، وطورته الطالبة بارتينيا عماد عبد الله، بالفرقة الرابعة في برنامج تصميم تجربة المستخدم، ويتيح لمستخدمي السيارات الكهربائية التعرف على أقرب محطات الشحن، مع إمكانية حجز موعد مسبق للشحن للحد من فترات الانتظار، إلى جانب توفير خدمات إضافية تشجع على التوسع في استخدام السيارات الكهربائية، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو النقل المستدام.

وأضاف أن البرنامج الثاني يقدم منصة رقمية متكاملة لبيع وشراء السيارات، تتيح للمستخدمين استعراض السيارات، وإجراء المقارنات الفنية والسعرية بين مختلف الطرازات، بما يساعدهم على اتخاذ قرار الشراء بسهولة.

ومن جانبها، أوضحت الطالبة بارتينيا عماد عبد الله أن تطبيق WayCharge يمثل نظامًا ذكيًا متكاملًا لتحسين تجربة شحن السيارات الكهربائية، من خلال معالجة أبرز التحديات التي تواجه المستخدمين، مثل صعوبة الوصول إلى محطات الشحن، والازدحام، واحتمال نفاد البطارية أثناء القيادة.

وأضافت أن التطبيق يتيح للمستخدم طلب شاحن متنقل يصل إلى موقعه، أو حجز مكان داخل محطة الشحن مسبقًا، كما يوفر خدمات إضافية داخل المحطات، تشمل خدمة الإنترنت اللاسلكي "Wi-Fi"، ومناطق انتظار مريحة، وخدمة المشروبات، فضلًا عن نظام للمكافآت يتيح للمستخدمين جمع النقاط واستبدالها بجلسات شحن مجانية أو مزايا أخرى.

وأشارت إلى أن التطبيق يعتمد على ثلاث خطوات رئيسية هي: "اطلب، واتصل، واشحن"، ويهدف إلى توفير خدمات الشحن في أي مكان وأي وقت، خاصة بالمناطق ذات الكثافة المرورية المرتفعة، بما يسهم في تعزيز انتشار السيارات الكهربائية.

وفي السياق ذاته، قالت الطالبة جايلان محمود، بالفرقة الرابعة في كلية الفنون الرقمية والتصميم، إن مشروعها عبارة عن منصة رقمية متكاملة تخدم شركات تجارة السيارات، وتضم موقعًا إلكترونيًا، وتطبيقًا للهواتف الذكية، ولوحة تحكم إدارية، بالإضافة إلى تجربة تعتمد على تقنيات الواقع المعزز.

وأضافت أن المنصة تتيح للمستخدمين استعراض السيارات بطريقة تفاعلية، وإجراء المقارنات، وحجز تجارب القيادة، وتقديم طلبات التقسيط، وإدارة مختلف خدمات بيع وشراء السيارات، بما يوفر تجربة رقمية متطورة تسهم في تعزيز ثقة العملاء ومساعدتهم على اتخاذ قرارات شراء أكثر دقة.