الإسكندرية جاكلين منير

عقد المهندس أيمن عطية محافظ الإسكندرية، اليوم، اللقاء الجماهيري لخدمة المواطنين بأحياء شرق ووسط، للاستماع إلى شكاوى المواطنين، وذلك بديوان عام حي شرق، وبحضور الدكتورة أميرة يسن هيكل نائب المحافظ، والنائب السيد جمعة عضو مجلس الشيوخ، ورؤساء أحياء شرق ووسط، ومديري المديريات الخدمية ولفيف من القيادات التنفيذية .

واستمع محافظ الإسكندرية إلى شكاوى ومطالب المواطنين من نطاق حي شرق وحي وسط، والتي تنوعت بين عدد من الملفات الخدمية وطلبات الرعاية الاجتماعية، موجهًا الجهات التنفيذية المختصة بسرعة فحص جميع الطلبات ودراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، مع المتابعة المستمرة لضمان إزالة أسباب الشكاوى وتحقيق أفضل استجابة للمواطنين.

وفي استجابة فورية لعدد من المطالب، وبالتنسيق مع الجهات المعنية، تم توفير عدد 7 فرص عمل، من بينها 4 فرص مخصصة لذوي الهمم، مع استلام 3 عقود عمل فورية للمواطنين، وذلك في إطار جهود المحافظة لدعم الفئات الأولى بالرعاية وتمكينهم اقتصاديًا وتوفير فرص عمل لائقة تتوافق مع احتياجاتهم.

وأكد المحافظ أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة يعمل بمنظومة متكاملة ترتكز على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، مشددًا على أن خدمة المواطن السكندري وتلبية احتياجاته وتحسين جودة الخدمات المقدمة له تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي.

كما أشاد بالدور الوطني والتنموي الذي يقوم به أعضاء مجلسي النواب والشيوخ في دعم جهود الجهاز التنفيذي، من خلال نقل مطالب المواطنين والتعاون المستمر لإيجاد حلول عملية وسريعة للتحديات المختلفة، بما يحقق الصالح العام ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة لأهالي الإسكندرية.