وطالب جهاز حماية المستهلك التاجر إعطاء المواطن فاتورة صحيحة شاملة، والالتزام بقواعد الصحة والسلامة ومعايير الجودة.
ووجه بضرورة الالتزام بالإعلان عن الأسعار بشكل واضح.
وحذر حماية االمستهلك التجار من حبس أو إخفاء أي منتج أو سلعة بهدف المغالاة في الأسعار.
ووجه الجهاز رسالة للتاجر "لا تضلل ولا تخدع ولا تغش، إن كنت بائعا لسلعة معينة فأتت مستهلك لسلع أخرى.
وأكد الجهاز على ضرورة الإلتزام بالقانون حتى لايقع التاجر تحت طائلة القانون ، مؤكدا أن الإجراءات القانونية والعقوبات المنصوص عليها موجهه ضد التاجر المخالف ، موضحا أن القانون والمجتمع مع التاجر الأمين طالما إلتزم بحقوق المستهلكين .
وأعلن جهاز حماية المستهلك أن تاجر التجزئة ملزم بكتابة السعر على المنتج، وفى حالة عدم إلتزام التاجر بعدم الإعلان عن سعر السلع الشامل، تصل غرامتها إلى مليوني جنية، لافتا إلى أن المواطن بطالب بسداد سعر السلع المشتراة بدون زيادة ووفقا للتسعيرة.
ويتلقى الجهاز 170 ألف شكوي سنويا، من المواطنين منها 55% من السلع المعمرة والباقي سيارات وعقارات وسلع متنوعة، وتم حل 93% من تلك الشكاوى
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة بوابة فيتو ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من بوابة فيتو ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
