اشتكى مجموعة من المواطنين مما أسموه الخدمات “المتردية” التي تقدمها وكالات “البريد كاش” بمختلف المدن المغربية، معتبرين أن الأخيرة باتت عاجزة عن توفير بعض الخدمات الاساسية التي يحتاجها الزبناء.

وعبر هؤلاء في منشورات متداولة على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” عن استيائهم من خدمات “البريد كاش” خاصة فيما يتعلق بتدبير بعض الملفات الضرورية التي أوكلت لها، من قبيل استلام ملفات تجديد رخص السياقة.

واعتبر آخرون أن “البريد كاش” لم تعد قادرة على الاستجابة لاحتياجات المواطنين المتزايدة، إذ يطصف العشرات من هؤلاء أمام أبواب وكالاتها لساعات، انتظارا لخدمات لا تحتاج أحيانا الوقت الكثير، وهو ما يخلف استياء لدى العديد منهم.

وأمام هذا الوضع، طالب المواطنون من المسؤولين عن هذه الوكالة بذل المزيد من الجهود لتحديث خدماتها والرفع من أعدادا الموارد البشرية بالشكل الذي سيمكن من الاستجابة لحاجيات زبنائها.