استعلام عن فاتورة الكهرباء عبر موقع محيط، أتاحت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية موقع إلكتروني خاص بخدمات الاستعلام عن الفاتورة، إضافة إلى التمتع بمختلف الخدمات المقدمة من الشركة في أي وقت وبسهولة ويسر عن طريق هذا الموقع الإلكتروني، وازدادت نسبة البحث عن الطرق المختلفة للاستعلام في الآونة الأخيرة، وسنتحدث عن ذلك في مقالنا اليوم.
استعلام عن فاتورة الكهرباء
يمكن لكافة المستفيدين والعملاء عمل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية، عن طريق الخدمات الذي يتم تقديمها من قبل الشركة السعودية للكهرباء في كل منطقة من مناطق المملكة العربية السعودية.
ويتم عمل ذلك عن طريق البوابة الإلكترونية الخاصة بشركة الكهرباء على الإنترنت، أو من خلال تطبيق الشركة المعنية والاستفادة من كافة الخدمات التي تخص قطاع الكهرباء في المملكة.
ومن الجدير بالذكر أن المملكة عملت على توفير لكافة المواطنين والمقيمين داخل المملكة خدمة استعلام عن فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني يوفر عليهم الوقت والجهد، إضافة إلى تسهيل عملية سداد الفواتير.
وجاء ذلك ضمن التطور الإلكتروني في جميع الخدمات المقدمة من قبل الحكومة السعودية، ويتماشى ذلك مع تحقيق الأهداف الممكنة لرؤية المملكة ٢٠٣٠، التي تسعى المملكة بشكل قوي إلى تنفيذ وتحقيق تلك الأهداف.
قد يهمك معرفة: أنواع الكهرباء المنزلية والمتحركة
خطوات انشاء حساب فاتورة الكهرباء السعودية
من أجل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء يجب قبل ذلك إنشاء حساب على البوابة الإلكترونية الخاصة بشركة الكهرباء، ويمكن عمل ذلك عن طريق عدة خطوات تتمثل فيما يلي.
- ادخل إلى البوابة الإلكترونية التي تخص شركة الكهرباء عن طريق الإنترنت، وللدخول عليها مباشرة اضغط هنا.
- من يمين الصفحة قم بالضغط على تسجيل جديد.
- اضغط على زر الخاص بتسجيل الأفراد أو اضغط على أعمال حسب نوع الاحتياج.
- عليك إدخال مجموعة من البيانات الخاص بك من بينها رقم الهوية الشخصية والجنائية وتاريخ الميلاد.
- سيتم وصول رسالة نصية إلى الهاتف المحمول المسجل على الموقع تحتوي على رمز تحقق، قم بإدخال هذا الرمز في الخانة المحددة له.
- يجب العلم أن رقم الهاتف المحمول هو المسجل على حساب أبشر، ولذلك يجب أن يكون لديك حساب على منصة أبشر الإلكترونية قبل أن تقوم بإنشاء حساب على موقع الكهرباء.
- قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة والتي من بينها البريد الإلكتروني، واضغط على زر موافقة على سياسة الخصوصية.
- بعد الضغط على تسجيل الدخول سيطلب الموقع كتابة العنوان الوطني الخاص بك حتى يتم التواصل معك.
- ستجد قائمة تحتوي على كافة العناوين الوطنية اختر منها العنوان، وبعدها قم باختيار نوع الاستعلام الذي تبحث عنه، أو قم بإضافة عنوان جديد.
- قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور واضغط على كلمة موافق.
- الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف قم بكتابه في الخانة المخصصة له، ومن الجدير بالذكر أنها عبارة عن ٤ أرقام سرية.
- اضغط على الخصائص واختر منها معلومات العميل.
- ستظهر صفحة تخص التحديث، قم بكتابة المعلومات التي تريد تحديثها واضغط على موافق.
- ستظهر صفحة أخرى أمامك تدل على أن العملية تمت بنجاح.
- بعدما تتلقى الإشعار الذي يدل على أن العملية تمت بنجاح، فهذا دليل على أن عملية الإدخال التي قمت بعملها صحيحة، والحساب سيتم تجهيزه في أقرب وقت ممكن.
قد يمكنك الأطلاع على: أهمية الكهرباء للعديد من المجالات
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية اونلاين
بعد أن قام العميل بإنشاء حساب خاص به على موقع شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية، يمكنه عمل استعلام عن فاتورة الكهرباء بسهولة، ومن الجدير بالذكر أنه يوجد عدة خطوات مختلفة لعمل ذلك تتمثل فيما يلي.
- ادخل على موقع شركة الكهرباء اضغط هنا في المملكة العربية السعودية.
- في أسفل الصفحة الرئيسية اختر منها خدمات المشتركين، ثم اضغط على خدمات الفواتير.
- ستظهر صفحة أخرى تحتوي على خدمات الفواتير، اضغط على خدمات المشتركين ثم اضغط على فاتورتك.
- توجد قائمة منسدلة اختر منها استعراض الفاتورة الإلكترونية.
- اضغط على الخدمات السريعة، وقم بإدخال رقم الحساب الخاص بك واضغط على تحقق.
- تلك الخطوة ستمكن المستفيد من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الأخيرة عن طريق رقم الحساب.
- يجب العلم أنه يمكن لأي عميل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد أو رقم الحساب، وذلك عن طريق تطبيق الهواتف المحمولة التي تتبع شركة الكهرباء في المملكة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من خلال الرسائل النصية
قامت شركة الكهرباء في المملكة بتوفير خدمة تتيح للمستخدم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق رسالة نصية تصل إلى الهاتف المحمول،
وذلك بهدف أن يبقى المشترك على دراية كاملة بالحساب الخاص به، مع التمكن من معرفة التحديثات على الحساب الخاص به.
إضافة إلى كل ذلك فإن تلك الخدمة تتيح إمكانية الاستفسار عن فواتير الاستهلاك، والتذكير بعملية سداد الفواتير وإرسال الإشعارات التي تخص السداد، ومن الجدير بالذكر أن هناك أكثر من طريقة لعمل ذلك سنوضح كل منهم في السطور التالية
الطريقة الأولى
- ادخل على الموقع الإلكتروني الذي يخص شركة الكهرباء في المملكة، ومن أسفل الصفحة الرئيسية للموقع اضغط على خدمات المشتركين.
- انقر على خدمات الفواتير، وبعدها ستظهر صفحة تحتوي على كافة خدمات الفواتير.
- اضغط على فاتورتك ويوجد قائمة منسدلة منها اضغط على الاشتراك في خدمة الرسائل النصيةSMS وبعد ذلك قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة في جدول طلب الاشتراك.
الطريقة الثانية
- تلك الطريقة تكون عن طريق إرسال رسالة نصية من الهاتف المحمول على الرقم الموحد في المملكة وهو ٥٠٠١٢٠، وتلك الرسالة تحتوي على رقم الحساب الذي سيكون مدون على الفاتورة.
الطريقة الثالثة
- في تلك الخطوة يجب عليك التسجيل عن طريق الدخول إلى التطبيق الخاص بالشركة السعودية للكهرباء، ويتوفر هذا التطبيق على كافة الأجهزة الذكية على الموقع الرسمي.
شاهد أيضا: أهمية المحافظة على الكهرباء
تطبيق الاجهزة الذكية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء
قامت المملكة العربية السعودية بإتاحة تطبيق خاص بالهواتف الذكية يخص خدمات شركة الكهرباء يقدم مجموعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين تتمثل فيما يلي.
- الاستعلام عن الفواتير الخاصة بالكهرباء عن طريق رقم الحساب.
- خدمة الاستعلام عن حالة الطلب بواسطة رقم الطلب.
- عرض كافة المعلومات العامة.
- استعراض كافة مكاتب الخدمات وطريقة الوصول إليها.
- تعبئة كافة استبيانات الخدمة للمشترك.
- التسجيل في الخدمة المقدمة التي تخص الرسائل النصية على الهواتف الذكية، إضافة إلى خدمة الفاتورة الإلكترونية.
وإلى هنا نكون قد انتهينا من الحديث عن استعلام عن فاتورة الكهرباء، ويتم عمل ذلك بشكل إلكتروني لتوفير الوقت والجهد على المستفيدين من الخدمة، دون اللجوء إلى زيارة شركة الكهرباء في المملكة أو أحد فروعها المنتشرة بشكل كبير في المملكة العربية السعودية.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة محيط ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من محيط ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
