أكدت شركة سامسونج أنها ستعالج مشكلة ضبابية الكاميرا التي يعانيها بعض مستخدمي هواتف جلاكسي إس 23، وجلاكسي إس 23 بلاس.

ومنذ إطلاق هواتف جلاكسي إس 23، وجلاكسي إس 23 بلاس، في وقت سابق من هذا العام، أبلغ المستخدمون عن مشكلة في التعتيم في مناطق معينة من الصور الملتقطة بالكاميرا الرئيسية، وغالبًا ما يُشار إليها باسم مشكلة banana blur.

ووفقًا للشركة، فإن سبب المشكلة هو الفتحة الأوسع للكاميرا الأساسية.

الفتحة الساطعة والمفيدة للتصوير في الإضاءة المنخفضة

أوضحت سامسونج أن الفتحة الساطعة والمفيدة للتصوير في الإضاءة المنخفضة، يمكن أن تؤدي إلى تركيز انتقائي ملحوظ، وتجعل الخلفية تبدو ضبابية في اللقطات القريبة، ومع ذلك، يعمل مهندسو سامسونج بنشاط على إيجاد حل، ومن المتوقع أن يؤدي تحديث البرنامج المقبل إلى التخفيف من حدة المشكلة.

في غضون ذلك، قدمت سامسونج بعض الاقتراحات لتقليل حدوث المشكلة، إذ تنصح المستخدمين بالتراجع عن الموضوع إذا كان على بعد 30 سنتيمترًا تقريبًا من عدسة الكاميرا، كما أنها تقترح إمساك الهاتف عموديًا، وليس أفقيًا أو غير مباشر.