برعاية وحضور سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، نظمت دائرة عجمان الرقمية لقاءها الاستراتيجي «عجمان ون - مستقبل واحد.. مستقبل واعد»، احتفاء بمرور عشر سنوات على مسيرة التحول الرقمي في الإمارة، ومسار متكامل من العمل الحكومي المشترك، الذي أسهم في إعادة تعريف تجربة الخدمات الحكومية في الإمارة.
أكد سمو ولي عهد عجمان أن التحول الرقمي في إمارة عجمان يمثل خياراً استراتيجياً طويل المدى، يهدف إلى تعزيز كفاءة الأداء الحكومي وتبسيط حياة الناس، وقال سموه: إن الاستثمار في التحول الرقمي هو استثمار في الإنسان، وفي مستقبل أكثر مرونة واستدامة، تقوده رؤية واضحة ودعم قيادي مستمر.
استعراض المسيرة
حضر اللقاء الشيخ راشد بن حميد النعيمي، رئيس دائرة البلدية والتخطيط، والشيخ راشد بن عمار النعيمي، رئيس دائرة عجمان الرقمية، والشيخ الدكتور ماجد بن سعيد النعيمي، رئيس ديوان حاكم عجمان، والشيخ عبدالله بن ماجد النعيمي، مدير عام مكتب شؤون المواطنين.
وشكل اللقاء منصة لاستعراض مسيرة التحول الرقمي في الإمارة على مدى عشرة أعوام، منذ إطلاق مبادرات الرقمنة الأولى، وصولاً إلى تطوير خدمات حكومية أكثر تكاملاً واستباقية، انعكست آثارها الإيجابية على جودة الحياة وتعزيز كفاءة الأداء الحكومي.
وقال الشيخ راشد بن عمار النعيمي: إن ما تحقق خلال السنوات العشر الماضية لم يكن نتاج جهود فردية، بل ثمرة عمل جماعي وتكامل مؤسسي، مؤكداً أن المرحلة المقبلة ستشهد انتقالاً أعمق نحو نماذج حكومية أكثر استباقية، تعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي، وتقوم على الثقة والشراكة مع مختلف الجهات.
التوجهات العالمية
وتضمن اللقاء استعراضاً لمسيرة التحول الرقمي في الإمارة، وتسليط الضوء على التوجهات العالمية في المجال الرقمي، إلى جانب مناقشة ملامح المرحلة القادمة من إستراتيجية دائرة عجمان الرقمية، وما تحمله من تركيز على تطوير التجربة الحكومية الشاملة، وتعظيم الاستفادة من البيانات، وتعزيز الجاهزية الرقمية، وربط التقنية بالأثر الإنساني المباشر.
وأكدت الدكتورة عهود علي شهيل، مدير عام دائرة عجمان الرقمية، أن رحلة التحول الرقمي في عجمان لم تكن رحلة تقنية بحتة، بل مسار تغيير في الفكر والمنهج، انتقلت فيه الحكومة من رقمنة الإجراءات إلى إعادة تصميم التجربة الحكومية بالكامل.
واختتم اللقاء بتكريم شركاء النجاح من الجهات الحكومية والشركاء الاستراتيجيين، تقديراً لدورهم الفاعل في دعم مسيرة التحول الرقمي، وتأكيداً على أن ما تحقق خلال العقد الماضي يشكل أساساً متيناً لمرحلة جديدة من التطوير والتحسين المستمر.

وشهد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، أمس الأربعاء، حفل تكريم الجهات والدوائر الحكومية الفائزة في برنامج تحدي «خدمات الجيل القادم» بحكومة عجمان، حيث قام الشيخ راشد بن عمار بن حميد النعيمي، رئيس دائرة عجمان الرقمية، بتكريم الفائزين خلال ملتقى «عجمان ون» الذي نظمته الدائرة احتفاء بمرور عشر سنوات على مسيرة التحول الرقمي في الإمارة.
ويأتي التكريم تتويجا لجهود الجهات المشاركة في التحدي، التي تمكنت من إلغاء إجراءات حكومية غير ضرورية، وخفض المدد الزمنية لإنجاز الإجراءات بنسبة لا تقل عن 50%، إلى جانب تصفير الاشتراطات والمتطلبات المكررة وغير الضرورية.
رؤية الإمارة
أكد سمو ولي عهد عجمان، أن التحدي يجسد رؤية الإمارة في تطوير خدمات حكومية أكثر بساطة وسرعة وتأثيراً، تقوم على إعادة هندسة الإجراءات وقياس الأثر الفعلي في حياة الأفراد وقطاع الأعمال. وقال: نحن لا نطور الخدمات لمجرد التطوير، بل نسعى إلى إحداث فرق ملموس في تجربة المتعامل، وجعل رحلته مع الجهات الحكومية أكثر سلاسة وكفاءة؛ ما تحقق اليوم هو نتيجة عمل جماعي وروح تنافس إيجابية بين الجهات.
وأشار سموه إلى أن إطلاق تحدي «خدمات الجيل القادم» في إبريل من العام الماضي جاء بهدف إحداث نقلة نوعية في ثقافة العمل الحكومي، عبر تصميم خدمات استباقية، وتبني التقنيات الحديثة، وإعادة هندسة العمليات وفق أفضل الممارسات.
المدد الزمنية
يستهدف البرنامج إلغاء أكثر من 1000 إجراء حكومي غير ضروري، وخفض المدد الزمنية للإجراءات بنسبة لا تقل عن 50%، وتصفير الاشتراطات والمتطلبات المكررة.
من جانبه، أكد الشيخ راشد بن عمار بن حميد النعيمي، أن التحدي شكل منصة عملية لإعادة تعريف مفهوم الخدمة الحكومية، والانتقال من التركيز على الإجراءات إلى التركيز على النتائج والأثر.
وحضر اللقاء الشيخ الدكتور ماجد بن سعيد النعيمي، رئيس ديوان حاكم عجمان، والشيخ عبدالله بن ماجد النعيمي مدير عام مكتب شؤون المواطنين بعجمان، وعدد من كبار المسؤولين ورؤساء ومديري الدوائر الاتحادية والمحلية بالإمارة. (وام)