وأكدت في بيان لها اليوم، أنه تم تفعيل غرفة الأزمات بمركز العمليات المتكامل (IOCC) لمتابعة مستجدات الموقف أولاً بأول على مدار 24 ساعة، بالتنسيق مع الجهات المعنية وكافة المحطات الخارجية التابعة لها، لضمان إدارة التشغيل بكفاءة في ظل المستجدات الحالية.
وأوضحت مصر للطيران أنه من المتوقع أن تشهد بعض الرحلات المتجهة إلى المناطق المتأثرة عدداً من الإلغاءات نتيجة لهذه الظروف، مشددة على أهمية متابعة المسافرين لموقف رحلاتهم وبيانات حجزهم بشكل مستمر عبر القنوات الرسمية المعتمدة.
ودعت الشركة عملاءها إلى التواصل من خلال مركز خدمة اتصالات مصر للطيران على رقم 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر، أو الرقم الأرضي 090070000، أو عبر الأرقام الدولية 97142306666+ و966122297777+، أو من خلال البريد الإلكتروني [email protected]، أو زيارة الموقع الإلكتروني www.egyptair.com، أو التوجه إلى أقرب مكتب بيع لمصر للطيران أو الوكيل السياحي المعتمد.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة بوابة المصريين في الكويت ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من بوابة المصريين في الكويت ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
