إعادة الحجز على رحلة بديلة خلال 10 أيام للحاجزين خلال الـ72 ساعة المقبلة
استرداد قيمة التذاكر بتعبئة نموذج الاسترجاع للحجوزات المباشرة ومراجعة وكلاء السفر
التحقق من الرحلات قبل التوجه إلى المطار وتحديث بيانات الاتصال عبر «إدارة الحجز» على موقع الشركة
أعلنت طيران الإمارات تعليق جميع عملياتها الجوية من وإلى دبي مؤقتاً حتى الساعة الثالثة عصراً بتوقيت الإمارات اليوم الأحد، وذلك بعد إغلاق عدد من المجالات الجوية في المنطقة.
ودعت الناقلة المسافرين الذين لديهم حجوزات خلال الـ72 ساعة المقبلة إلى الاستفادة من خيار إعادة الحجز على رحلة بديلة إلى وجهاتهم الأصلية خلال مدة تصل إلى 10 أيام من تاريخ السفر المحدد مسبقاً، مشيرة إلى ضرورة التواصل مع وكلاء السفر بالنسبة للحجوزات الصادرة عنهم، أو مع الشركة مباشرة للحجوزات التي تمت عبر موقعها أو مكاتبها.
كما أتاحت الشركة خيار استرداد قيمة التذاكر من خلال تعبئة نموذج الاسترجاع للحجوزات المباشرة، فيما يُطلب من المسافرين الذين حجزوا عبر وكلاء السفر مراجعتهم لإتمام الإجراءات.
وحثّت طيران الإمارات جميع العملاء على التحقق من حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار، والتأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم عبر صفحة «إدارة الحجز» على موقعها الإلكتروني، لتلقي أحدث المستجدات.
وأكدت الناقلة أنها تتابع التطورات بشكل مستمر بالتنسيق مع الجهات المختصة، مشددة على أن سلامة وأمن المسافرين وأفراد الطاقم تظل على رأس أولوياتها، معربة عن اعتذارها للمتأثرين عن أي إزعاج ناتج عن هذه الاضطرابات.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة الخليج ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة الخليج ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
