أعلنت شركة المنصور للسيارات، وكيل العلامة التجارية أوبل (OPEL) العالمية، تنفيذ حملة استدعاء لعدد من سيارات «أوبل» المُنتجة خلال الفترة من 2007 وحتى 2019، نتيجة وجود عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية «تاكاتا».
يؤثر هذا العيب على كفاءة أداء الوسائد الهوائية، وقد يؤدي إلى حوادث خطيرة. ويأتي هذا الإجراء في إطار التزام الشركة الصارم بمعايير الجودة وسلامة المنتجات المتداولة في السوق، وحرصًا على سلامة مستخدمي المركبات، وامتثالًا لأحكام قانون حماية المستهلك.
يهيب جهاز حماية المستهلك بجميع مالكي السيارات المشمولة في حملة الاستدعاء سرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة على مستوى الجمهورية، لإجراء التغيير المجاني للوسائد الهوائية، فضلًا عن تغيير الزيت وفلتر الزيت مجانًا، دون تحميل المستهلكين أي تكاليف أو رسوم إضافية.
على أن يتم تنفيذ الخدمة من خلال الحجز المسبق لتنظيم العمل، وذلك عبر التواصل مع الخط الساخن للشركة المالكة على رقم 16424، أو التحقق برقم الشاسيه من خلال الموقع الرسمي للشركة.
من جانبه، قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هذا الإجراء يأتي في إطار الدور الرقابي للجهاز وحرصه الدائم على أمن وسلامة المواطنين، وذلك عقب تلقي الجهاز إخطارًا رسميًا من الشركة المالكة يفيد بوجود عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية «الإيرباج»، مما قد يعرض حياة قائدي المركبات لأخطار بالغة عند القيادة ببعض السيارات محل الاستدعاء.
أضاف أن الأمر استدعى اتخاذ التدابير الاحترازية اللازمة، حيث قامت الشركة بتنفيذ حملة الاستدعاء، وإخطار الجهاز بكافة التفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية المعتمدة، بما يضمن سرعة التعامل مع العيب وحماية حقوق المستهلكين.
.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة بوابة المصريين في الكويت ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من بوابة المصريين في الكويت ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
