أوضحت القيادة العامة لشرطة أبوظبي إجراءات إصدار لوحة مركبة بدل فاقد عبر منصة «تم» بكل سهولة، في حال فقدان لوحة واحدة. أما فقدان لوحتين فيجب مراجعة أقرب مركز شرطة.
وأشارت إلى أنه في حال العثور على لوحة مفقودة يجب تسليمها إلى أقرب مركز خدمة. مؤكدة أن الوثائق المطلوبة أثناء تقديم الطلب هي الهوية الإماراتية.
وأوضحت أن الكلفة تكون في حال لوحتين للطويلة 70 درهماً، وفي حال لوحتين للقصيرة 60 درهماً، ولوحة رياضية 500 درهم، ولوحة الهوية لكل لوحة 200 درهم، وقيمة لوحة واحدة للطويلة 45 درهماً، وقيمة لوحة واحدة للقصيرة 35 درهماً.
وأشارت إلى أن خطوات التقديم تشمل تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية، أو زيارة مركز الخدمة، وتقديم الطلب والوثائق المطلوبة، ودفع الرسوم، ومن ثم تسلّم لوحة مركبة بدل فاقد، خلال يومين من تقديم الطلب.
وأكدت أن شروط الخدمة تتضمن حضور الشخص أو من ينوب عنه بوكالة رسمية، وفي حالة فقدان اللوحتين، على المتعامل التعميم في أقرب مركز شرطة للحصول على الخدمة. ويسمح للمتعامل بطلب الخدمة مرة واحدة كل شهر على لوحة واحدة، وفي حال تكرر طلب الخدمة على لوحة واحدة يجب مراجعة مركز الخدمة.