أكد الدكتور يوسف محمد السركال، مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، أن منشآت المؤسسة في المنطقة الشرقية ترتكز على منظومة جاهزية متقدمة تضمن استمرارية تقديم الخدمات الصحية بكفاءة ومرونة في مختلف الظروف، مدعومة بمتابعة آنية ومستمرة عبر مركز عمليات الطوارئ التابع للمؤسسة.
أوضح، خلال زيارة تفقدية شملت مستشفى دبا الفجيرة ومستشفى كلباء ومركز الحلاة الصحي ومركز الفصيل لتعزيز صحة الأسرة، أن استدامة الخدمات الصحية بهذا المستوى تعكس نضج النهج الاستباقي الذي تتبناه المؤسسة، وحرصها على تطوير نظام صحي متكامل قادر على مواكبة مختلف المتغيرات والتعامل معها بكفاءة عالية.

الخدمات الرقمية والذكية

وفي هذا السياق، تشكل منظومة الخدمات الرقمية والذكية المتقدمة التي طورتها المؤسسة عنصراً محورياً في تعزيز استمرارية الرعاية الصحية، حيث تقدم مجموعة متكاملة من الحلول المرنة تشمل خدمات التطبيب عن بُعد التي استفاد منها نحو 42 ألف مراجع في المنشآت التي شملتها الزيارة، ومركز الرعاية الرقمية لتقديم الاستشارات والمتابعة عن بُعد، إضافة إلى خدمات الرعاية العاجلة الافتراضية.
وخلال الجولة، اطلع الدكتور السركال على نتائج أعمال الصيانة والتطوير التي شهدتها منشآت المؤسسة مؤخراً، بما في ذلك مستشفى دبا الفجيرة، حيث تم تنفيذ مشروع تطوير شامل ركز على تحديث الأقسام الداخلية.
وفي مركز الحلاة الصحي، تضمن مشروع التطوير صيانة شاملة.
وشهدت المنشآت الصحية في المنطقة الشرقية تطوراً نوعياً في الخدمات التخصصية خلال السنوات القليلة الماضية، إذ توفر المستشفيات منظومة متكاملة تشمل نحو 30 تخصصاً طبياً أساسياً ومتقدماً.
فقد حصل كل من مستشفى دبا الفجيرة ومستشفى كلباء على الاعتماد الدولي كمراكز امتياز لتقديم خدمات السكري، إضافة إلى اعتماد كارف لخدمات العلاج الطبيعي وإعادة التأهيل الطبي، فيما حصل مستشفى كلباء على تقييم 5 نجوم وفق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات. وفي الوقت نفسه، حصلت جميع منشآت المؤسسة على اعتماد اللجنة الدولية المشتركة لاعتماد المنشآت الصحية.وعلى صعيد الرعاية الأولية، شهدت الخدمات توسعاً ملحوظاً لتصل إلى أكثر من 20 خدمة.
وعلى صعيد الأداء، أظهرت البيانات التشغيلية نمواً ملحوظاً في حجم الخدمات المقدمة في منشآت المؤسسة في المنطقة الشرقية، حيث تجاوز عدد الزيارات في مستشفى دبا الفجيرة 205 آلاف زيارة خلال عام 2025 بنسبة نمو بلغت 13% مقارنة بعام 2024، فيما سجل مستشفى كلباء نحو 155 ألف زيارة بنسبة نمو مماثلة. بينما استقبل مركز الحلاة الصحي نحو 23 ألف زيارة خلال عام 2025 بنسبة زيادة بلغت 29% مقارنة بالعام السابق، وتجاوز عدد الزيارات في مركز الفصيل لتعزيز صحة الأسرة 27.5 ألف زيارة، بنسبة نمو بلغت 7% مقارنة بعام 2024.