بورسعيد - محمد عزام

أصدر اللواء إبراهيم أبو ليمون حزمة من القرارات والتوجيهات المهمة، في إطار دفع العمل التنفيذي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مع التأكيد على ضرورة تحقيق نتائج سريعة وملموسة على أرض الواقع.

1- تسريع ملفات التصالح وتقنين الأراضي

التأكيد على سرعة إنهاء ملفات التصالح على مخالفات البناء وتقنين أوضاع الأراضي، مع تكثيف العمل الميداني والتنسيق بين الجهات المختصة.

2- إزالة التعديات بكل حسم

التوجيه بالتصدي الفوري لكافة التعديات على أراضي الدولة، والتعامل معها دون أي تهاون.

3- متابعة المتغيرات المكانية لحظيًا

تكليف الجهات المعنية بالمتابعة المستمرة لملف المتغيرات المكانية، واتخاذ الإجراءات الفورية تجاه أي مخالفات.

4- رفع كفاءة المراكز التكنولوجية

التأكيد على رفع درجة الجاهزية داخل المراكز التكنولوجية بالأحياء ومدينة بورفؤاد، لتقديم خدمات أفضل للمواطنين.

5- العمل بالمراكز التكنولوجية يومي السبت والأحد

تشغيل المراكز التكنولوجية بكامل طاقتها خلال يومي السبت والأحد، لضمان سرعة إنهاء طلبات المواطنين وتقليل التكدس.

6- تطوير مركز تراخيص المحال بحي المناخ

وضع آلية واضحة لتحديث أسلوب العمل داخل مركز تراخيص المحال العامة، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتحسين جودة الخدمة.

7- دعم الكوادر البشرية

تدعيم المراكز التكنولوجية بعدد إضافي من الموظفين المدربين، لرفع كفاءة الأداء وتحقيق الانضباط في العمل.

8- سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين

التشديد على المتابعة اليومية لمنظومة الشكاوى، وسرعة الاستجابة لها، مع قياس مستوى رضا المواطنين بشكل مستمر.

وأكد محافظ بورسعيد أن المرحلة الحالية تتطلب الانضباط الكامل ورفع معدلات الأداء في كافة القطاعات، بما يحقق تحسنًا ملموسًا في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.