كتبت - مرام محمد

أكد الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة، استمرار جهود المحافظة في ضبط منظومة النقل الجماعي والتصدي لمخالفات سيارات السرفيس والميكروباص بما يضمن تحقيق الانضباط داخل الشارع وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.

ووجّه محافظ الجيزة، باستمرار الحملات التفتيشية بشكل يومي ومفاجئ على مواقف السرفيس وخطوط السير المختلفة والتعامل الحاسم مع أي مخالفات يتم رصدها مع اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية، بما يحقق الانضباط الكامل داخل منظومة النقل.

وأوضح المحافظ، أن هذه الحملات تأتي في إطار خطة متكاملة تهدف إلى ضبط الشارع وتحقيق السيولة المرورية ومنع أي ممارسات مخالفة تؤثر على حقوق المواطنين أو تعرقل حركة المرور، مشددًا على استمرار المتابعة اليومية والتنسيق بين جهاز السرفيس والنقل الجماعي وجميع الأجهزة المعنية.

وأكد تفعيل أرقام ساخنة لاستقبال شكاوى المواطنين والبلاغات المتعلقة بالخدمات العامة والمرافق، في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات والاستجابة السريعة لمطالب الأهالي.

وتتيح هذه الأرقام للمواطنين التواصل مباشرة مع الجهات المسؤولة لتقديم شكاوى حول النظافة، المرور، المواقف، الأسواق، وأي مشكلات طارئة في أنحاء المحافظة.

وأكد أن غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة منعقدة على مدار الساعة بحضور جميع الجهات المعنية، معلنة أرقام الطوارئ الآتية لاستقبال أي بلاغات: 33465048 / 33465046، بالإضافة إلى خدمة الواتساب على الرقم 01016050453.