كتب خالد إبراهيم

تواجه شركات سيارات الأجرة ذاتية القيادة تحديات جديدة، مع غياب السائق الذى يشرف على سلوك الركاب داخل المركبات، وكشفت شركة زوكس، المملوكة لأمازون، والتى تقدم رحلات مجانية فى لاس فيغاس وسان فرانسيسكو منذ سبتمبر، أنها نقلت أكثر من 500 ألف راكب، لكنها أقرت بأن بعضهم لم يلتزموا بالقواعد.

وقال كريس ستوفيل، مدير التصميم الصناعى للروبوتات وهندسة الاستوديو فى الشركة، أن التدخين ممنوع داخل المركبات، لكن بعض الركاب يدخنون بداخلها، مضيفا أن الشركة تبحث عن حلول لهذه المشكلة، بحسب futurism.

وتتميز مركبات زوكس بتصميم مختلف عن منافسيها، إذ لا تضم مقعدا للسائق أو عجلة قيادة، وتحتوى على صفين متقابلين من المقاعد يتسعان لـ 4 أشخاص، مع أبواب منزلقة تفتح من المنتصف، وكشفت الشركة مؤخرا عن نسخة مطورة من المركبة، استعدادا لإطلاق جولات عامة فى أوستن وميامى، بعد إدخال تحسينات استندت إلى خبرتها فى تشغيل الخدمة.

وأوضح ستوفيل أن من أبرز السلوكيات التى واجهتها الشركة تكرار حالات التقيؤ داخل المركبات، وهو ما دفعها إلى تطوير التصميم لتسهيل عمليات التنظيف، وتقليل تراكم السوائل فى الزوايا والشقوق.

كما اتجهت الشركة إلى استخدام مواد أكثر مقاومة للرطوبة والروائح، خاصة مع تزايد حالات تدخين مخدر الحشيش داخل السيارات، بهدف معالجة المشكلات بسرعة دون الحاجة إلى استبدال الأجزاء.

ولا تعد زوكس الشركة الوحيدة التى تواجه هذه السلوكيات، إذ أشارت تقارير إلى تسجيل وقائع غير لائقة داخل سيارات أجرة ذاتية القيادة أخرى، كما تصدر عدد من المراهقين عناوين الأخبار بعد رصدهم وهم يتدلون من نوافذ سيارة أجرة ذاتية القيادة تابعة لشركة وايمو، ويرى التقرير أن الحفاظ على سلوك الركاب سيظل من أبرز التحديات مع تزايد انتشار خدمات النقل ذاتية القيادة.