نفد صبر مجتمع Xbox من موجات التسريح الجماعي التي تضرب قطاع الألعاب في مايكروسوفت بشكل متكرر. وقد عبّر اللاعبون عن غضبهم بوضوح عبر Player Voice Portal، المنصة الرسمية التي أطلقتها الشركة في وقت سابق من هذا العام لاستقبال آراء المجتمع. إذ تصدّر مؤخرًا مطلب يدعو إلى “إيقاف إغلاق الاستوديوهات”، محققًا أكثر من 3 آلاف تصويت مؤيد، في انعكاس واضح لحالة السخط المتزايدة بعد سنوات من التسريحات، وإلغاء المشاريع، وإغلاق الاستوديوهات داخل واحدة من أكثر شركات التكنولوجيا تحقيقًا للأرباح.

وجاء في المنشور الأكثر رواجًا على منصة ملاحظات لاعبي Xbox:

“تسريح 3,200 موظف من Xbox (عبر Activision وBethesda/ZeniMax وBlizzard وKing وMojang وObsidian وid Software وXbox Game Studios) أمر غير مقبول. هذا مجرد استمرار لنمط أدى إلى تسريح أكثر من 10 آلاف موظف في Xbox خلال فترة لا تتجاوز عامين. كما أُغلقت عدة استوديوهات أو أصبح مستقبلها مهددًا، مثل Compulsion Games وDouble Fine وUndead Labs وNinja Theory وTango Gameworks وArkane Austin وAlpha Dog Games وRoundhouse Studios، فضلًا عن إلغاء العديد من الألعاب. المطورون واللاعبون متفقون على أن هذا الوضع لا يمكن أن يستمر.”

ملاحظة: رغم أن مايكروسوفت سرّحت أكثر من 10 آلاف موظف خلال العامين الماضيين، فإن عدد المسرحين في قسم Xbox وحده أقل من هذا الرقم.

مطالب واضحة لإنقاذ Xbox

صاحب المنشور، المستخدم Witt Yao، وضع مجموعة من المطالب التي يرى أنها ضرورية لإنجاح عملية إعادة هيكلة Xbox بطريقة تخدم مجتمع اللاعبين، وجاءت كالتالي:

• الحفاظ على فرق التطوير: وقف عمليات التسريح لمدة عامين على الأقل، وإنهاء سياسة إغلاق الاستوديوهات، لأن إغلاق أي استوديو يضر بجمهوره قبل أي شيء آخر.
• التخلي عن توقعات الأرباح غير الواقعية: يؤكد أن Xbox يحقق أرباحًا بالفعل، ولا يحتاج للوصول إلى مليار مستخدم يوميًا، مطالبًا مايكروسوفت بالكف عن فرض أهداف مالية مبالغ فيها على القسم.
• منح المطورين الثقة: التفاوض بحسن نية مع النقابات وفرق التطوير حتى يتمكنوا من تمثيل مصالح المطورين واللاعبين بصورة أفضل.
• اعتبار التسريحات فشلًا إداريًا: عدم منح أي مكافآت تنفيذية للإدارة في السنوات التي تشهد تسريح موظفين.
• الاستثمار في مستقبل صناعة الألعاب: توجيه الاستثمارات نحو تدريب ودعم الجيل القادم من مطوري الألعاب بدلًا من التركيز على تقنيات غير مرحب بها من اللاعبين، مثل الذكاء الاصطناعي، معتبرًا أن خبرات المطورين هي أعظم أصول أي شركة ألعاب.

انتقادات مباشرة لإدارة Xbox

يشير المطلب الأول إلى التناقض الذي رآه اللاعبون في عرض Xbox الصيفي، حيث استعرضت الشركة لقطات جديدة من State of Decay 3 ولمّحت إلى لعبة جديدة من Hellblade، قبل أن تتخذ بعد أسابيع قرارات بفصل أو إعادة هيكلة الاستوديوهين المطورين لهاتين اللعبتين، Undead Labs وNinja Theory.

ورغم عدم وجود معلومات رسمية حول هيكل مكافآت الرئيسة التنفيذية لاكسبوكس Asha Sharma وفريقها الإداري، فإن التقارير كشفت أن الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت ساتيا ناديلا حصل على تعويضات بلغت 96 مليون دولار خلال السنة المالية 2025، وهو ما زاد من حدة الانتقادات الموجهة للإدارة العليا.

مسلسل التسريحات مستمر

ورغم أن Asha Sharma وصفت إعادة هيكلة Xbox الحالية بأنها تصحيح ضروري لمسار القسم بعد التوسع المفرط خلال حقبة Game Pass، فإن عمليات التسريح أصبحت بالنسبة للكثيرين جزءًا من سياسة معتادة داخل Xbox.

ففي مطلع عام 2024 تم الاستغناء عن نحو 1,900 موظف، ثم تبعهم حوالي 650 موظفًا في وقت لاحق من العام نفسه. كما شهد يوليو 2025 موجة جديدة من التسريحات طالت عددًا من المطورين، بينما لا تزال الجولة الأخيرة مستمرة، مع توقعات بفقدان 1,600 موظف إضافي وظائفهم خلال الأشهر الاثني عشر المقبلة.

اللاعبون: المشكلة في الإدارة.. لا في المطورين

وكتب أحد المستخدمين على منصة Xbox:

“أتفق تمامًا مع فكرة أن التسريحات تمثل فشلًا إداريًا. هؤلاء مطورون موهوبون للغاية، وإذا كانت الإدارة عاجزة عن تحقيق الأرباح من خلال خبراتهم، فالمشكلة ليست فيهم، بل في القيادة.”

وأضاف مستخدم آخر:

“لا يوجد أي مبرر للتخلي عن هذا العدد الهائل من أصحاب الخبرة. هؤلاء الأشخاص ساهموا في تشكيل صناعة الألعاب لسنوات طويلة، ومايكروسوفت تحرم آلاف الموظفين من مصدر رزقهم دون أن يستفيد أحد من ذلك. بالنسبة لي، لن أقوم بتجديد اشتراك Game Pass.”