كتبت أميرة شحاتة

تواجه آبل أزمة جديدة في البرازيل بسبب تطبيقات المراهنة، حيث إنه بعد مرور ما يقارب ثلاثة أشهر على استفسار المسؤولين البرازيليين من شركة آبل بشأن تطبيقات المراهنات المتاحة للقاصرين، مُنحت الشركة الآن خمسة أيام عمل لتقديم تفاصيل إضافية حول إجراءات الحماية التي توفرها في متجر تطبيقاتها.

وفقا لما ذكره موقع "9to5mac"، أبلغ المسؤولون البرازيليون شركتي آبل وجوجل عن غياب ضوابط العمر المزعومة في تطبيقات المراهنات على متجري تطبيقاتهما، وفي ذلك الوقت، أرسلت الأمانة الوطنية للحقوق الرقمية (Sedigi) والأمانة الوطنية لحماية المستهلك (Senacon) خطابات إلى الشركتين، تستفسران فيها عن وجود "عدد لا يحصى من التطبيقات" التي تتيح أو تسهل وصول القاصرين إلى منصات المراهنات.

أصدرت البرازيل مؤخرًا قانونًا جديدًا يُعرف باسم ECA Digital، والذي يلزم متاجر التطبيقات بتقييد وصول القاصرين إلى محتوى المقامرة، واستجابت آبل بتطبيق إجراءات للتحقق من العمر للتطبيقات المخصصة لمن هم فوق 18 عامًا في البلاد.

مع ذلك، قال المسؤولون إن تحقيقهم الأولي كشف عن وجود العديد من تطبيقات المراهنات التي يبدو أنها تفتقر إلى القيود العمرية المناسبة أو التراخيص الفيدرالية، مما يثير تساؤلات حول مدى فعالية تطبيق هذه الضوابط.

تُشير الجهات المعنية الآن إلى أن الشركة أجابت على جزء كبير من استفساراتها الأولية، ومع ذلك، لا تزال هذه الجهات تسعى للحصول على معلومات إضافية.

تشمل التوضيحات المطلوبة كيفية التحقق من التراخيص التنظيمية للتطبيقات المتاحة في البرازيل؛ والمعايير الفنية المُستخدمة للتمييز بين تطبيقات المحاكاة والتطبيقات التي تتضمن مراهنات ذات قيمة اقتصادية، بما في ذلك الحالات التي تُخفى فيها الميزات أو تُغير بعد الموافقة؛ والآليات المعتمدة لمنع القاصرين من الوصول إلى المحتوى غير اللائق.

كما طلب معلومات حول إجراءات المراقبة الفعالة، ومعايير تحديد أولويات المخاطر، ومتوسط أوقات الإزالة بعد الاكتشاف، والجدول الزمني لتنفيذ الإجراءات التصحيحية المعلنة، بما في ذلك تحديث البرنامج الذي يهدف إلى منع المستخدمين دون سن 18 عامًا من تنزيل التطبيقات المصنفة على أنها غير موصى بها لهذه الفئة العمرية.

لاحظت الأمانات أن إجابات جوجل لم تكن مرضية، وطلبت مزيدًا من التفاصيل حول كيفية تحقق الشركة من المشغلين المرخصين، ومراقبة التطبيقات التي تم تعليق تراخيصها أو انتهاء صلاحيتها، وقياس فعالية تطبيق القوانين، ومنع القاصرين من العثور على تطبيقات المراهنات أو تحميلها.