كتبت بتول عصام

يبحث عدد كبير من أصحاب البطاقات التموينية عن كيفية تقديم تظلم بعد إيقاف البطاقة التموينية، خاصة بعد حذف بعض البطاقات نتيجة تطبيق محددات استحقاق الدعم، حيث أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية للمواطنين إمكانية تقديم طلبات التظلم لإعادة فحص موقفهم، حال التأكد من استحقاقهم للدعم.

وأكدت وزارة التموين استمرار استقبال تظلمات أصحاب البطاقات التموينية المتوقفة، موضحة أن فحص الطلبات يتم خلال فترة تتراوح من 10 أيام إلى أسبوعين من تاريخ تقديم التظلم بمكتب التموين المختص، وذلك بعد استكمال تحديث البيانات.

- الدخول إلى منصة "مصر الرقمية" وتحديث بيانات البطاقة التموينية.

- التوجه إلى مكتب التموين التابع له صاحب البطاقة.

- تقديم طلب تظلم مرفقًا بالمستندات التي تثبت أحقية المواطن في الحصول على الدعم.

- انتظار فحص الطلب من جانب الجهات المختصة، وإخطار المواطن بالنتيجة عقب انتهاء المراجعة.

وأوضحت الوزارة أن من بين الحالات التي يمكن التظلم بشأنها إيقاف البطاقة بسبب التحاق الأبناء بمدارس خاصة، حيث يتعين على صاحب البطاقة تقديم ما يثبت قيمة المصروفات الدراسية، إلى جانب أي مستندات أخرى مرتبطة بسبب الإيقاف.

وشددت وزارة التموين على أن جميع طلبات التظلم يتم فحصها وفق الضوابط المنظمة، وفي حال ثبوت استحقاق المواطن للدعم سيتم إعادة تشغيل البطاقة التموينية وصرف المقررات التموينية والخبز المدعم مرة أخرى.