كتبت أمنية الموجي

أصبحت جرائم انتحال صفة موظفي البنوك أو شركات الاتصالات من أكثر أساليب النصب الإلكتروني انتشارًا، إذ يعتمد المحتالون على كسب ثقة الضحية قبل الحصول على بياناته الشخصية أو البنكية.

ويبدأ المحتال بإجراء اتصال هاتفي مستخدمًا لغة احترافية، ويخبر الضحية بوجود مشكلة في حسابه البنكي، أو فوزه بجائزة، أو استحقاقه لمنحة مالية، أو ضرورة تحديث بياناته بشكل عاجل، مستغلًا عنصر المفاجأة والخوف أو الطمع لدفع الضحية إلى الإفصاح عن بيانات بطاقته البنكية أو رمز التحقق.

ويرى مختصون أن نجاح هذه الجرائم لا يعتمد على اختراق الأنظمة الإلكترونية، وإنما على خداع الأشخاص نفسيًا وإقناعهم بالتعاون مع الجاني، وهو ما يعرف بأسلوب "الهندسة الاجتماعية"، الذي يستهدف استغلال الثقة وقلة الوعي.

ولتجنب الوقوع ضحية لهذه الأساليب، يجب عدم التعامل مع أي اتصال مجهول يطلب بيانات مالية، وعدم الضغط على الروابط غير المعروفة، مع التأكد من صحة أي معلومة عبر القنوات الرسمية للبنك أو الجهة المعنية.

وتؤكد الجهات الأمنية علي أهمية الإبلاغ عن هذه الوقائع فور حدوثها، بما يسهم في ضبط مرتكبيها والحد من انتشار جرائم الاحتيال .