أكدت Sega أن التقييمات المرتفعة التي تحصدها ألعابها الحديثة لم تتحول بعد إلى نتائج قوية على صعيد المبيعات، مشيرةً إلى أنها تعمل حاليًا على تحسين استراتيجيات التسويق وآليات البيع لتحقيق نمو أكبر.

وخلال الأشهر الـ 18 الماضية، أطلقت Sega و Atlus عددًا من الألعاب التي نالت إشادة واسعة من النقاد، من بينها Shinobi: Art of Vengeance وTwo Point Museum و Metaphor: ReFantazio و Sonic Racing: CrossWorlds.

ورغم هذه النجاحات النقدية، أوضحت الشركة في جلسة الأسئلة والأجوبة الخاصة بنتائجها المالية أن هذا التقدير لم ينعكس حتى الآن على زيادة ملموسة في مبيعات الوحدات. وكانت Sega قد أشارت سابقًا إلى أن لعبة Sonic Racing: CrossWorlds لم تحقق توقعات المبيعات التي وضعتها الشركة.

وأوضحت الشركة أن قوة Sega تكمن في جودة تطوير ألعابها مقارنة بتكاليف إنتاج أقل من مشاريع AAA الضخمة، لكنها ترى أن هناك مجالًا كبيرًا لتحسين ما وصفته بـ“قوة البيع”، أي فعالية التسويق والتوزيع.

كما اعترفت بأنها متأخرة نسبيًا في مجالات مثل المبيعات الرقمية والتسويق القائم على تحليل البيانات، وهي مجالات تحقق فيها شركات يابانية أخرى مثل Capcom نتائج أفضل.

ولهذا، تراجع Sega حاليًا هيكلة قطاع النشر لديها، الذي كان يعتمد على تقسيم إقليمي، بهدف الانتقال إلى استراتيجية عالمية موحدة. وتشمل الخطط تعزيز تحليل البيانات لتحسين تسعير الألعاب رقميًا حسب المناطق، والتحول من التركيز على تسويق الإصدارات الفردية إلى استراتيجية طويلة المدى تعتمد على قوة IP لتعظيم المبيعات المستمرة.

وتولى كل من رئيس Sega Sammy و Haruki Satomi، والمدير المالي Koichi Fukazawa الرد على تساؤلات المستثمرين.

ومنذ تولي Shuji Utsumi رئاسة Sega في عام 2024، تعمل الشركة على تسريع جهودها نحو عولمة عملية التطوير، عبر إطلاق الألعاب عالميًا وعلى جميع المنصات في الوقت نفسه، بدلًا من اتباع النهج السابق الذي كان يبدأ بالسوق اليابانية قبل التوسع عالميًا.