بعد ان استعرضنا ضغط العمل داخل Rockstar قبل إطلاق GTA 6 وتأثيره على تطوير اللعبة الجزء الأول نستكمل القائمه في الجزء الثاني.

ضرورة التعامل بحذر مع مزاعم Glassdoor حول Rockstar و GTA 6

مع ذلك يجب على محبي GTA 6 التعامل مع هذه المزاعم بحذر شديد وعدم اعتبارها حقيقة مؤكدة بشكل كامل لأن Glassdoor يعتمد على المراجعات المجهولة ولا يطلب دائما من المستخدمين إثبات مكان عملهم قبل نشر مراجعة ولذلك لا توجد طريقة واضحة للتأكد من أن الشخص الذي كتب هذه المراجعة يعمل بالفعل داخل Rockstar أو أنه يملك معرفة مباشرة بما يحدث داخل الشركة أو أنه ينقل تجربة دقيقة من داخل فريق التطوير نفسه ولهذا فإن أي حديث منشور بهذه الطريقة يجب أن يتم التعامل معه باعتباره ادعاء قابلا للنقاش وليس دليلا نهائيا.

وفي المقابل توجد بعض التفاصيل التي تجعل المراجعة تبدو مرتبطة بالواقع إلى حد ما حيث يدعي كاتبها أنه يعمل في منصب QA analyst داخل Bangalore في India ومن المعروف أن Rockstar قامت بتوظيف مختبري جودة في مكتبها داخل Bangalore في وقت سابق من هذا العام وهذا يجعل التوقيت والموقع الوظيفي المذكورين في المراجعة مثيرين للاهتمام لأن فرق QA عادة تكون من أكثر الفرق ارتباطا بالمراحل الأخيرة قبل الإطلاق حيث يتم اختبار الأداء واكتشاف الأخطاء ومراجعة الاستقرار لكن رغم ذلك لا يمكن اعتبار هذه التفاصيل إثباتا قاطعا على صحة الادعاءات.

كما أن تاريخ Rockstar السابق مع ضغط العمل في مشاريع كبيرة يجعل هذه المزاعم تحصل على اهتمام أكبر لأن الشركة واجهت من قبل انتقادات مرتبطة بساعات العمل الطويلة أثناء تطوير ألعاب ضخمة وهذا التاريخ يجعل الجمهور أكثر حساسية تجاه أي حديث جديد عن Crunch داخل الشركة لكن وجود تجارب سابقة لا يعني بالضرورة أن الاتهامات الحالية صحيحة أو أن الظروف نفسها تتكرر داخل فريق GTA 6 في الوقت الحالي لأن بيئة العمل قد تختلف من فريق إلى آخر ومن مكتب إلى آخر ومن مرحلة تطوير إلى أخرى.

وتزيد الصورة تعقيدا بسبب وجود مراجعات أخرى على Glassdoor من وظائف QA في الموقع نفسه تتحدث عن توازن إيجابي بين العمل والحياة الشخصية وهو ما قد يبدو متناقضا مع المزاعم الجديدة حول العمل الإضافي والضغط الشديد لكن هذه المراجعات كانت أقدم من المنشور الأخير بينما تشير المزاعم الحالية إلى أن فترة الضغط بدأت خلال الشهر الأخير تقريبا ولذلك قد تكون الظروف قد تغيرت مؤخرا إن كانت الادعاءات صحيحة وقد يكون بعض الموظفين عاشوا تجربة مختلفة عن غيرهم بحسب الفريق والمشروع والمهام المطلوبة منهم في تلك الفترة.

ومن المهم أيضا الانتباه إلى أن المراحل الأخيرة من تطوير الألعاب الضخمة تكون عادة أكثر حساسية من غيرها لأن الفرق تعمل على إصلاح الأخطاء النهائية وتحسين الأداء وتجهيز النسخ الخاصة بالإطلاق والتأكد من أن اللعبة تعمل بشكل مقبول على الأجهزة المستهدفة ولذلك قد يشعر بعض العاملين بضغط أكبر في هذه الفترة حتى لو لم تكن الصورة العامة داخل الشركة واحدة لدى الجميع ومع ذلك فإن زيادة الضغط لا تعني تلقائيا وجود ممارسات غير عادلة إلا إذا تم تأكيد تفاصيل مثل العمل الإضافي غير المدفوع أو إجبار الموظفين على ساعات طويلة بشكل مستمر.

لذلك يبقى من الأفضل النظر إلى هذه المعلومات باعتبارها مزاعم غير مؤكدة وليست دليلا نهائيا على ما يحدث داخل Rockstar فربما تكون المراجعة صادقة وتعكس تجربة فعلية لأحد الموظفين وربما لا تكون كذلك بسبب طبيعة النشر المجهول على Glassdoor ومع ذلك فإنها تفتح بابا مهما للنقاش حول ظروف العمل في المراحل الأخيرة من تطوير الألعاب الضخمة خاصة عندما يتعلق الأمر بلعبة منتظرة بحجم GTA 6 حيث لا يقتصر اهتمام الجمهور على جودة اللعبة فقط بل يمتد أيضا إلى الطريقة التي يتم بها الوصول إلى هذه الجودة والجهد الذي يتحمله المطورون خلف الكواليس.

ضغط التطوير الطويل لا يمنع احتمالية Crunch في GTA 6

من المرجح أن GTA 6 كانت قيد التطوير منذ عام 2018 تقريبا كما أن Rockstar قامت بتأجيل اللعبة مرتين وهذا قد يجعل البعض يعتقد أن فرق التطوير حصلت على وقت كاف لإنهاء العمل دون الحاجة إلى ضغط إضافي أو ساعات عمل مرهقة لكن الواقع في صناعة الألعاب لا يكون دائما بهذه البساطة لأن طول فترة التطوير لا يعني بالضرورة غياب Crunch أو انتهاء العمل بطريقة مريحة ومنظمة.

فقد شهدت الكثير من ألعاب AAA فترات تطوير طويلة وتأجيلات متعددة ومع ذلك انتهى الأمر ببعض فرقها إلى العمل لساعات إضافية إجبارية أو مكثفة في المراحل الأخيرة قبل الإطلاق لأن هذه المرحلة تحديدا تكون مليئة بالتعديلات النهائية وإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء وتجهيز اللعبة لتكون مستقرة قدر الإمكان عند وصولها إلى اللاعبين.

وبالنظر إلى حجم التوقعات المحيطة ب GTA 6 فمن الطبيعي أن يكون الضغط على Rockstar كبيرا للغاية لأن اللعبة ليست مجرد إصدار جديد في سلسلة مشهورة بل واحدة من أكثر الألعاب انتظارا في تاريخ الصناعة الحديثة ولذلك قد تكون الشركة حريصة على تقديم تجربة مصقولة إلى أقصى درجة ممكنة قبل الإطلاق حتى تتجنب أي انتقادات كبيرة تتعلق بالأداء أو الأخطاء أو جودة المحتوى.

وفي الوقت نفسه فإن كون فكرة وجود Crunch داخل Rockstar خلال تطوير GTA 6 ليست مفاجئة لا يعني أنها حقيقة مؤكدة لأن المزاعم الحالية ما زالت بحاجة إلى تأكيد واضح ولا يمكن الاعتماد على مراجعة مجهولة وحدها لإثبات ما يحدث داخل الشركة لكن إذا كانت مراجعة Glassdoor صحيحة بالفعل فإن الأمر سيكون تطورا محبطا خاصة بعد كل الحديث السابق عن ضرورة تحسين ظروف العمل داخل صناعة الألعاب.

ولا يزال من غير المؤكد ما إذا كانت GTA 6 تمر فعلا بفترة Crunch في الوقت الحالي لكن المشكلة نفسها أصبحت واقعا مؤسفا داخل صناعة الألعاب بشكل عام حيث تظهر من وقت إلى آخر تقارير تتحدث عن ظروف عمل قاسية وساعات طويلة وضغط كبير على المطورين خصوصا في المراحل الأخيرة من تطوير المشاريع الضخمة.

وقد أصبحت هذه الممارسة شائعة إلى درجة أن بعض الاستوديوهات بدأت تنظر إليها كأنها جزء لا مفر منه من عملية التطوير وقد ظهر هذا النقاش سابقا بعد إصدار أول لعبة The Last of Us عندما ارتبط اسم Naughty Dog بالحديث عن ضغط العمل الشديد وهو ما يعكس مشكلة أوسع لا تخص شركة واحدة فقط بل تمتد إلى طريقة إدارة المشاريع الكبرى داخل الصناعة.

ولهذا فإن الواقعة الأخيرة المتعلقة ب Rockstar و GTA 6 قد لا تكون مؤكدة حتى الآن لكنها تبدو قابلة للفهم في سياق صناعة تعتمد كثيرا على المواعيد النهائية الضخمة والتوقعات الجماهيرية العالية والمشاريع ذات الميزانيات الكبيرة فكل هذه العوامل قد تخلق بيئة ضغط شديدة حتى داخل الشركات الكبرى التي تمتلك خبرة طويلة وموارد ضخمة.